毫无服务，毫无管理，像个人开的酒店，服务员没有制服，房间从来没人打扫，备品不换，门口垃圾不扔，空调垃圾，电视不好使让找人修，两天一点动静没有，刚来住的时候就看到前台有人闹，报警把警察叫来了，说不报警根本没服务人员搭理他们，好几个屋因为空调问题退款了。总体来讲谁来住谁后悔，服务人员非常奇葩，听不懂话，住这么多年酒店，150的酒店服务都比你们好。

很差的体验。从衡水这么远过来哈尔滨就给我留下了一个这么差的体验。标着五星的酒店但设施很差，也没有接待能力。在这里见不到正经的服务人员，看样子是一家子在这里顶班。1,带着小孩，孩子没注意稍微大声说了句话，然后一个中年男人（工作人员）就玩着手机训斥了一顿，并说都睡觉了，可是当时是晚上7点。2，设施极差，订了几个房间，一个房间没有水壶吃饭前要了一次3个小时回来之后还是没有解决，后来勉强给了一个带水垢的壶，同行的人水壶有发霉痕迹3，如图，枕头里面单子上有黄色污垢，很恶心。如图房顶墙壁有蜘蛛网和明显尘垢4.最重要的是空调，一进来没有任何制冷的感觉，大夏天的物理很热很潮，多次反应没人受理，因为没有人管，就是一家子在这里充数。一楼带着老人小孩的一家被酒店恶意涨价，即使这样今天下午他们要求空调维修也未得到解决，等晚上吃完饭还是没有解决，老人孩子受不了，花了钱得不到应有的服务，于是报警，如图。最终以换酒店解决。总之，这种酒店绝对配不上它的星级，600一晚的价格买来50一晚的体验和服务。明明周围房间没人住却趁七夕涨价。这就是一家子在这里充数糊弄事，很不专业，敷衍，脾气还很大。

和照片太不像了、整个房间没几盏灯，特别灰暗、晚上行李找点东西都很麻烦，然后窗户也是离谱，喷的全是漆，窗帘薄薄一层、5点天亮就照醒了，空调是坏的，一点冷风都没有、太难受了住的，进酒店路口也是黑乎乎的、周边什么都没有

1.我们是1.12日订的房间，当时酒店给我打电话说的因为我们订成682一间，所以由丽致海洋主题双床房升级成有窗的房间，结果1.26日入住在108房间没有窗户，地板不行，晚上没有热水，水温常温状态没有办法洗澡，2.我们两位同行人，其中有一名同行人，晚上1点过到酒店，没有房卡前台说那个房间只有一个房卡，时间太晚我同事已经休息，我进不了房间，然后20分钟左右给房卡。凌晨5.6点入住患者走廊大声喧哗，根本没办法好好休息，酒店工作人员没有好好管理（以上有监控为证）3.今天升房407房间，结果浴室有排泄物，打了3次电话工作人员至少20分钟过后才来处理（电话已经明确说了有排泄物的存在），说换房，电话给其中一名入住人（秦）电话说要换不换，不换就给其他客人住了，态度极其恶劣。4.换房间要求必须本人下去拿，让送上来不答应，跑了三次才解决，谁为我们消费者买单，我们订成682一晚上。要求必须生命道歉并且赔偿

差得要死！！！房间墙皮都开了直掉灰不处理洗澡洗一半花洒头都能掉下来大花洒水乱飞管理人员一个都没有反反复复言外之意就是没房了你忍着吧无语！！！

位置交通:位置很好，在松北区融创茂对面，是一些大众品牌的酒店群。停车:停车位很多，因为精品酒店很多。房间设施:对于房间设施只能说一般，门缝隙很大，装修是这种复古风格，感觉老气。我们订的是大床房，进房间后发现里面有加床，应该是十一期间加进去后没有收回。插排不是很好用，座机打前台电话是无人接听状态，后来看了一下评价，它家一直都是这个状态，垃圾桶挺有个性的，投影幕布操作起来挺麻烦。性价比:还可以吧。附近酒店很多。只能有占了个位置优势，下楼出门就是银水湾公园，过去就是融创茂，吃喝逛街方便。洗手间和淋浴间很大，真心的有点浪费空间了床:有看其他评价，说床赶上五星酒店的床舒服了。5星级酒店一个床垫就要几万，是精品酒店比不了的。

酒店在松北区对面就是融创茂，后身就是奥鲁古雅，价钱合理，环境幽雅，缺点就是卫生标准一般，室内设施陈旧，楼下就是银海公园，到融创茂滑雪，融创乐园玩住宿出行方便！

半夜灯关不上，服务员拿了条扫帚掀开天花板敲了半天：说以前关不上就敲这里……合计你们知道灯坏了啊！！！半夜折腾换房，严重影响睡眠质量，差评！

地点方便融创一出来就是，价格优惠，四周很安静适合休息，非常适合领孩子来融创玩休息一下性价比：高，比周围其他酒店优惠力度更强房间设施：全，宽敞，而且小孩还有儿童的一次性拖鞋停车：方便，车位很多很宽敞周围绿植多空气好

没有疫情前来的那次好啦，第一次来感觉特别好，这次再来服务、卫生都不如从前了，早餐还可以！