态度极差还谴责客户说实话第一次遇到这样的商家简直是奇葩中的奇葩点他们家的酒和冰杯只送冰杯还说客户态度不好请问到底是谁的问题？？？和商家沟通商家说买家态度不好大不了退了真的开了眼了快不得这辈子上限就在这简直是生活中的乐子人

致乐购汪生活超市真如店及KXC乐购汪兰溪路相关负责人：作为一名长期支持乐购汪的顾客，今天必须用最严肃的态度写下这封差评，不为发泄情绪，只为让你们看清自身服务的漏洞有多触目惊心——你们不仅消耗了顾客的信任，更把“超市服务”做成了行业反面教材。先从最基本的购物体验说起。上周六下午，我在真如店选购生鲜时，发现冷柜里的牛肉包装已明显鼓胀，生产日期标注为三天前，显然早已过了最佳食用期。找到nearby的理货员反映，对方头也不抬地甩了句“嫌不新鲜就别买”，转身就去整理货架。这种对食品安全的漠视，简直是拿顾客的健康当儿戏。更离谱的是，我在零食区看到某品牌薯片货架上，临期产品与新日期产品混在一起，价格标签却完全一致，若不是我仔细核对，恐怕就为过期食品付了全款。结账时的经历更是让人气血上涌。自助结账机前排队近20分钟，3台机器中有2台频繁报错，工作人员却扎堆在服务台聊天。好不容易排到人工通道，收银员全程面无表情，扫码时把我的玻璃饭盒磕在台面上，边缘直接撞出缺口。我提出赔偿，她竟翻了个白眼说“自己不拿好怪谁”，旁边的领班过来“调解”，结果只是轻飘飘一句“下次注意”，连句道歉都吝啬给予。这种服务态度，与其说是“服务”，不如说是对顾客的公然冒犯。更让我无法接受的是后续的售后处理。因购买的酸奶回家后发现已变质，我第二天联系KXC乐购汪兰溪路的客服（据说是负责片区售后），电话接通后对方得知我的诉求，先是推诿说“真如店的问题找真如店”，在我强调按规定可跨店处理后，又说“需要提供购物小票和变质照片，3个工作日后给答复”。等我按要求提交所有材料，5天过去毫无音讯，再次致电时，客服竟说“系统里查不到记录，可能是漏登了”，让我重新提交。这种低效且不负责任的售后流程，分明是在故意刁难顾客，让人怀疑你们根本没把“售后保障”放在眼里。此外，超市的管理混乱到令人咋舌。货架之间的通道常年堆放着纸箱，稍不注意就会绊倒；促销区的广告牌歪歪扭扭地立在过道中央，好几次看到老人绕路时差点被绊倒；卫生间更是脏乱不堪，洗手液空了半个月没人补充，地面永远湿漉漉的，散发着刺鼻的异味。作为一家面向社区的生活超市，连最基本的购物环境都保障不了，还谈什么“便民服务”？都说顾客是上帝，在你们这里，顾客连最起码的尊重都得不到。从食品安全的疏忽，到服务人员的冷漠，再到售后流程的敷衍，每一个环节都暴露着管理的失职。我不知道你们的员工培训是如何开展的，也不知道你们的管理制度是如何制定的，但可以肯定的是，这样的服务水准，迟早会被市场淘汰。最后想说，做生意靠的是信誉和口碑，而信誉不是靠广告吹出来的，是靠每一次对顾客的认真负责积累起来的。如果乐购汪还想留住顾客，就请你们正视这些问题：清理临期变质商品、规范价格标签、加强员工培训、优化售后流程、改善购物环境。否则，只会让越来越多的人对你们失望，最终被消费者彻底抛弃。这样的超市，我绝不会再来第二次，也会奉劝身边所有朋友，慎重选择乐购汪。

从他们家买的衣服是s码结果到货就是L码一样打电话给商家说质量不好还有不符合s码说是我们的原因然后要求退货还得自己送回去找客服介入才报销的跑腿费真的是很差！！！！态度也不好