前台服务人员态度很差劲，处理问题的能力简直为0，房间里面脏的要死还有异味，订了两晚，住了一晚，不想住了，商家不同意取消，霸王条款把顾客框的死死的，预定后你的行程千万别出现什么差池，否则商家根本不给你解决态度还特别差。

整体还不错，地理位置优越，靠近古城，附近可选择也很多，服务基本及格，华住会会员体系识别后，第一天竟然没送欢迎水果，第二天电话提醒才送来。健身房的跑步机坏了，好几天没人修理，只能沙尘暴去户外运动。早餐一般，可吃的东西不多，蔬菜沙拉区域补餐较慢，面食档口工作人员无时无刻不在玩手机，我都怕手机掉面里。房间内部硬件设施齐全完善，房间面积也够大，水压稳定，床品舒适。全店员工整体服务性与内地相比还是差了一些，建议酒店管理层加强培训，全季的标准和品质不该被软件打折。

卫生：大厅干净、整洁。停车：酒店后面有停车场🅿️和立体停车场🅿️停车场是三家一起的（橘子🍊和美居）共用的，方便自驾出行。位置：从酒店步行到古城东门需要15分钟；从汗巴扎美食街打车回酒店🏨费用10.30元；步行需要30分钟。服务：前台服务人员送了一袋水果🥭我没有感觉她们的热情！每位服务人员都没有用礼貌用语问候客人，特别是退房时，也是如此冷漠[呵呵]房间设施：陈旧，桌子有一小块已经坏掉也不换；马桶圈上有痕迹，应该换新的。早餐：在十七楼用餐，品种太少，选择面窄；煎鸡蛋是凉的；酸奶很清淡，感觉像清水一样；盐蛋有味道👅不新鲜。牛奶和哈密瓜不错👍

房间很干净,温度适宜,很棒

地理位置优越,离古城南门很近

不错,空间很大,就是对暖气水土不服了

很不错很不错

酒店前台服务热情周到,环境整体温馨幽静,房间卫生整洁下次还会选择