电影院很大观感舒适和男朋友一起来的工作人员态度很好就在五楼一出电梯就能发现位置很好找的提前十分钟来完全不着急怕无聊的还可以买爆米花🍿️绝配

避雷金熊影城看了十多年电影，从来没出现过意外，第一次来金熊，没想到恶心了一晚上。刚开始广告和电影的声音震得耳朵疼，然后电影黑屏，15分钟后，重新播放。结果声音有小，比例不对，调整之后，看了三十分钟，又不行了。后来说机器坏了放不了别人都能退钱和补票，我等了半个小时，热的要名，给到的结果就是只能补票，没钱可退.好好地一晚上就这么浪费了

金熊影城作为石家庄本土企业真的是给石家庄丢尽了脸！！这么近那么美周末到河北——千万别去金熊益庄店！服务差到了顶级！若不是大众不能给零分我一定会给这家店零分！大厅内没有一把供顾客休息的椅子，只有一排收费的按摩椅，唯一有座位的是厕所门口的两个椅子，还不让座，会有人专门跑来赶走你！没错你没听错就是被赶走！即便你有影票也是不允许坐在那的！！事情是这样的，买完票离开场还有一段时间，于是我就出示影票给检票员表示去个厕所，结果厕所里面只有两个隔间，还都有人，我就出来等，刚好来了电话，我就坐在门口的椅子上接电话，电话还没接完就过来一个男的说这里不可以坐，请出去！我当时在打电话就没和他计较，就走出来了，后来挂断电话才反应过来我凭什么不能在那坐？于是问了检票员，那个中年阿姨说对就是不能坐！我说那放两把椅子不是让座的是干嘛的？摆设吗？她说只能临时坐！我说我就临时做呀，谁买了电影票难道是为了守厕所门的？她说就是我们的规定不能长时间坐！你真是硬气哈谁给你的勇气这么对待顾客？？？现在服务业竞争多么激烈呀！别说我在金熊充值多少年的老会员就算是普通顾客如果累了或者有事在哪个商家坐一会难道就被赶走吗？如果不是有事谁会愿意坐在厕所门口呀？？？我特别想问问金熊益庄店的老大，你大厅不放一把椅子，让顾客买完票都站在你们门口吗？？只放收费的按摩椅你是多缺钱？？硕大的大厅难道放几把椅子会被偷？？我去过的的金熊只有你家大厅没有公共座椅！中储、银座、益友、尚峰汇、华茂、益东全部都有！怎么，你家不是亲生的？还是你家营业额所有店第一？这么牛哪里来的自信？？？希望金熊集团的相关部门好好管管这家店吧！3.6的评分看来真是多给你家了！！今后我来一次给你们一次差评！直到你们大厅摆放公共座椅位为止！！！