一点多疯狂打电话催退房，又敲门又电话打几个，态度还不好，超时29分钟离店收60块，快400的酒店没有停车场

节假日服务跟不上可以理解，但房间卫生确实好差，开个双人房浴巾只有一条，房间没电话用手机打前台电话送浴巾3个小时没反应，下楼去问服务员，结果说准备交班等下一班同事接班再送，结果24:15分才送一条浴巾上来。最可笑的是住酒店停车不能免费必须自费，128元一天。感觉超无语，前台服务员还要理直气壮地说住酒店都没有免费停车的，估计只有你家没免费。反正绝对没有下一次。在这里提醒一下准备或者想住这里的朋友如果开车来的就考虑清楚再预定。性价比不高还要自费停车绝对是不值得考虑的一家公寓！

国庆黄金周免费升级了房型，带孩子出行，升级成一室一厅很大！服务很好，干净宽敞明亮，设施也很新，冰箱、洗衣机电磁炉都有。地理位置也很方便，珠江边，地铁旁！全五分好评！

江灣大酒店位置在大沙頭江灣大橋南引橋西邊橋腳，與東邊橋腳的廣州港大厦隔橋頭相望後來可能易主的原因，成為港資的港潤江灣國際酒店公寓，一家酒店式國際公寓，由酒店管家部負責管理这是在四星級國際酒店的基础上完成改造的酒店式公寓，生活上比較舒適，衛生淸潔問題有人負責，羣樓有商場，食肆，酒吧，週邊大沙頭可遊，可玩，可購物，是宜居的公寓

热水器是坏的，下午出门时跟前台说了，然后交代好，看看是修好还是换一间房，晚上回来的时候，跟我说，坏了，但是没房间，要到别的房间洗澡再上来，我就问，那我能不能退房不住了，他说可以退房，不能退钱，我醉了，明明是酒店问题，热水器坏了，不能换房，不能退钱，这是什么道理，要么不洗澡，要么去别的房间洗完再回来，只有这两个选项，这大热天的还叫人不洗澡？醉了

超级好看的酒店^ω^房间设施：设施齐全，还提供洗衣机和洗衣液！冰箱等设施也有非常的方便！位置交通：距离地铁不是特别的近，但是也不远～也挺好找的，重点是景观真的很漂亮(//∇//)服务：服务特别的好，也很齐全！价格超便宜，很喜欢我去的时候是六月份，那是疫情，还需要管控，像酒店的价格就非常的便宜，一晚上也就两百多吧，夜景也好看，房间也很大！是快捷酒店的两倍大！爽

9.10因公出差，入住了这家酒店，11号退房，图1是当天开具的发票。因为走得匆忙，遗留了衬衫没有带走，回上海发现后赶紧联系了酒店的工作人员。因为衬衫是量身定制的，价格不便宜，所以还是希望能够找回。联系后酒店工作人员表示衬衫已经找到，会帮忙到付寄回上海，所以一开始还觉得这家服务不错呢。没想到之后事情的发展让人万万没想到……过了几天一直没有收到快递，因此又加了工作人员的微信询问快递单号，才告知我还没寄出来。好吧，只要衣服找到了，晚几天寄就晚几天吧。又耐心等了好几天还是不见快递，又去问，回答说是应该寄出去了，帮我去问快递号。结果问好之后回来就变成衣服找不到了，既然当天阿姨在房间找到了衬衫并上交给你们经理，那这位经理就应该尽职地保管好才对，怎么会变成现在这样哪里都找不到呢？严重怀疑是不是你们内部人员觉得衣服不错就占为己有了？！一件衬衫而已，人家打扫房间的阿姨捡到都知道要上交！上交给你们管理层之后东西居然不翼而飞了？！并不是什么特别贵重的东西都会被你们酒店人员内部消化了，如果顾客真的有什么贵重物品不小心遗留下来，那肯定是肉包子打狗了吧？！酒店客服的回复也是非常冠冕堂皇，反正态度是好的，你无可指责，但是问题就是不给你解决，到最后索性无视不回复了，也是醉了

给家人选的住房，江边，可以看珠江夜景，爽，住在高楼层，有种在江里的感觉，下次家里来人还在这里住，我儿子住了一晚，念叨了一个月，总是想去这里住！服务:入住服务员都很客气，住的过程没遇到问题，所以没有叫过客服环境:江景房300的价位，很不错，设施都很齐全，甚至可以做饭，至少装饰准3星。

超级无敌江景可惜就是看不到广州塔和清晨的日出美中不足吧！不过一个人住还是挺大的。

位置还可以问了下保安，虽然门口不是在路边上但是也不难找（找快递柜就可以了）环境让我觉得像闹事区中的小安逸[调皮]因为后身就挨着珠江是一段很僻静的区域，晚上在那里坐一会很舒服[吐][吐]就是要注意防蚊[憨笑][憨笑]房间设施：基本需求都能满足，屋子里还有一个扫码的足疗仪，出去玩了一天回来扫个码按一会很舒服性价比：好像我们去的时候降价了，感觉性价比还可以，正常价，环境也还好床：还算舒适，睡觉睡的很香停车：去哪里都打车还真没看到停车的具体内容