房间水没了，下去问服务员要，要不到，说送上来又不送

晚上十点半就找不到人了，前台电话没人接，下楼找前台空城计，找到个负责人电话，问题无法解决，态度还极差，再也不会来第二次了

整体感觉挺好的服务员小哥也很热情晚上厨师还请吃烧烤

这是一家属于国企的景区酒店,留的电话打通没人接,最后联系携程,美女给予了及时、认真地处理,非常好酒店环境安静,空气清新,前台帅哥服务很好,附近的其他服务人员都有一种很淳朴的礼貌;不过大的行李箱只能放在房间的地上,最好配一个行李架

新开业的酒店,位置还不错,就在桃源河的景区门口入住的套房,背靠一线山景,晚上还放了烟花,小朋友很开心因为暂时游客不多,餐厅健身房都还没配套,早餐吃的肉沫粉和鸡蛋,送到房间的服务还是有差距,前台五点半下班了,等了十分钟才突然冒出一个人来问是否入住次日退房前台也穿得很随意去年装修的,但墙壁已经脱皮了,整体来说在淡季花六七百住一晚没有享受到相应的入住体验

设施:非常新卫生:非常干净清爽和照片一样环境:安静,来的时候人少,晚上周边全关了还是挺恐怖的服务:客服非常到位还帮忙送餐桃源河双人漂流:过瘾好玩离得近

优点:1.环境真的很好,推开门的一瞬间有种眼前一亮的感觉,酒店背后是座原始森林的山,鸟叫蝉鸣能让人很快放松下来,房间设计得也很不错,不土很有感觉2.服务不错,入住时会让客人加一个管家的微信,有啥问题直接问就行了3.设施很新,23年新开业的酒店差不多什么东西都是新的,床垫挺舒服的,我自己家里用的是五星之选,睡下来这边的床垫很接近了4.距离漂流入口近,出酒店右转三十米就是取票中心,取完票直接漂,漂完坐摆渡车回酒店就可以洗澡很方便5.早餐很好吃,肉沫粉肉沫随便加,西瓜很甜缺点:1.酒店整体没有娱乐设施,而且晚上餐厅会停止营业,只能出去吃,酒店没有宵夜实在很说不过去2.房间有些设备会有问题,我的这个房间没法反锁,锁装歪了,花洒没怎么用就已经锈了,而且会有一半不出水,剩下一半水往墙上飙,电视打开一直加载死循环3.门口会有个灯一直亮,死活找不到开关,最后没办法只能拔房卡断电4.这个不算缺点,但隔壁住了一群很没素质的人,半夜三更都还在走廊里像群猴子一样在叫,管家提醒了都还叫了半天,希望野人都去山上别来住酒店了,真不合适