不给办理一类卡。说各种各样的理由和借口。给银监会打电话投诉了如果不是发工资，鬼才用中国银行的卡。制定规则的领导真的是一点不为老百姓考虑《中国银保监会办公厅关于优化银行开户服务切实解决群众“办卡难”和小微企业“开户难”的通知》银保监办发〔2021〕132号，三、保障消费者受尊重权。银行应当结合各地风险防控形势，合理设置辅助身份证明材料适用范围和条件，细化辅助身份证明材料使用规则。充分考虑异地打工人员、灵活就业人员、高校毕业生等群体实际现状，不得“一刀切”要求额外提供居住证、工作证明、三个月至一年不等的社保记录和实名制手机号等证明材料。我就想问问该行的领导和书记，你们遵守这个了没？天天喊着“不忘初心牢记使命”喊给谁的？口号难道就是形式主义？

日常生活中，有些业务必须到银行柜台办理，但总是一件不简单的事……排队等候的顾客多，服务柜台少，虽然今天也在这银行花了接近2小时的时间，但感觉还是很不错。踏进银行时，当然要扫健康码，但不用再填写个人证件资料及电话号码，还有在旁的男保安是很有礼貌地要求顾客扫健康码及测量体温，不像其他小区的保安那样，特有“权威”地对待进入的住客。进入银行后，一位微胖的男大堂经理，随即向我查询是办理什么银行业务，即向他表示是更改个人开户证件的资料，他很有忍心地聆听我的要求及情况，然后详细地告诉我，办理这个业务需要较长时间处理，必须有时间及耐心等候。然后很仔细地指导我如何在手机的App上取号排队，再引领我到正确的等候区等待柜台的服务。一个简单的查询，換来详尽的阐述及到位的服务，在现有的银行体系里，並不常见。在等候过程中，目睹这位大堂经理都是态度诚恳地接待每一位进入银行的顾客。

办事效率太差了，领取个义工卡，从两点排到4点半，才告诉我需要户口本，我就很奇怪，为什么身份证可以出国，出入境，考试，为什么到了中国银行就不认，什么条款，还斜着眼睛告诉我的，前面排队6个人，居然办理了2个半小时，什么效率，下班就积极，16点就关门了差评差评差评差评差评差评差评差评