这次入住体验感觉不错，用最真诚的服务打动了我，前台的小姐姐笑容亲切，办理入住时主动询问我的需求，还贴心地介绍了酒店的各项设施。客房阿姨每天打扫时都会把物品摆放整齐，但是这次来广州天气非常不好，发现每次出门都会下大雨，每次下雨都是全身湿透，等我们带着不好的心情回到酒店点外卖的时候又发现出太阳了，真的很无语...这次出游虽然广州天气的原因影响了心情，希望下次来不会遇到糟糕的天气，酒店也是不错的，下次来广州出游还是会考虑这家酒店的。

不得不说，这次入住体验简直太棒了！酒店的装修风格独具特色。房间里的设施一应俱全，智能电视支持投屏和点播这就可以秒了其他老牌酒店了。但是最让人无法接受的还是高某德司机，绕路不说，忘记东西了在车上也不吭声，还好发现早联系平台去找司机，辛苦费我能理解，但是你就在附近就要收我500块钱？？差评！！！回到酒店吐槽了一下，酒店经理还出来安慰了我们，说晚上给我们准备晚安牛奶，让我们消消气。酒店的服务，从预订到退房，每一个环节都无可挑剔，真的是一家让人来了就不想走的酒店。太棒了

真是太棒了，服务一流，酒店的住宿条件完美，房间内的设施很便利，地理位置也很好，这个价格性价比很高，真的让人满意！入住后感觉满分！房间很整洁，设施很齐全，服务人员也很热情很友好，出来广州旅游，前台的工作人员也提供了一些非常好的本地小吃游玩景点，加上自己之前做过的攻略，让这次的旅途非常愉快！酒店环境很优美，房间干净、设施齐全，整体布置大气简洁，酒店服务很贴心，一进门就被温暖的环境所拥抱，然后就是房间的设施，阿姨也很热情，酒店自带了健身房洗衣房，我整体觉得还是很舒服很不错的。就是出去看电影的时候，明明电影院就是安静的场合，想着逛街逛久了能安安静静地看个电影放松下，结果有一群家长带着小朋友来看，又吵又闹的，电影工作人员也不管，跟门口的工作人员反馈了也去处理，真是让人闹心，下次选电影场次还是要上点心，坏了一天心情💢

服务好！！！这家酒店服务态度真的非常棒！！！想着广州这边天气不错，就和朋友来玩几天，结果刚到，广州就下雨了，我和朋友淋成了落汤鸡，就订了这家酒店，一到酒店办理入住，前台的一个小姐姐非常暖心！给我们倒了热水，还给我们拿了毛巾，人真的特别好，晚上的时候还给我们提供了晚安热牛奶！我和朋友都非常喜欢这家酒店，准备退房时在附近找了个餐厅吃饭，排队等了很久才进去，结果服务员也没有和我们说餐桌还没收拾，坐那等好久，也没人来收拾，一点服务态度都没有，真的会让人生气，询问了半天，才有服务员来清理！！！让人没心情吃饭了，气都气饱了……最后上的菜也没吃几口，感觉食品也没那么新鲜…回酒店就闹肚子了，特别糟糕哎。

酒店位置就在广州市区中心，交通也很方便，酒店环境也是值得称赞的，房间有一个很大的飘窗，窗外俯瞰整个天河市中心，位置非常好，房间采光也不错，房间设施设备也很完善，酒店还有管家服务，洗衣烘衣服务，健身房，前台服务员的态度也很热情，让人感到心情愉悦，整体来讲还是不错的。酒店是比较推荐大家来入住的。这次来也是出差，也忘记带雨具，不得不抱怨一下这广州的天气，出差几天又是降温又是下雨的，交通还堵塞，虽说在市中心，但是真正体验到了堪称死亡三号线的存在。原本想着工作一天累了也下雨，就回酒店点外卖，结果可能是雨天导致迟迟没有送到，后面骑手小哥说食物撒了直接退款给我，真的很让人生气，本来就超时配送了最后不给重新送，都饿半天了，下次出门建议看好天气预报，真是心情如天气般糟糕。

这段时间去广州出差，在天河区住的酒店体验感超棒！必须狠狠夸一夸！从踏入酒店大堂起，就被热情周到的服务感染。房间布置温馨，卫生状况更是没得说，浴室干净得发亮，没有一点异味。还有酒店位置超优越，离地铁站近，不管去哪儿都方便。不过，这次来广州的路上，可碰上了糟心事。我着急赶车，一路上慌慌张张。在翻证件的时候，才发现银行卡不见了。回想一路，完全不知道是丢哪儿了，我心急如焚，赶紧联系银行挂失，这张卡绑定了很多重要业务，补办手续繁琐，还耽误时间。这次出差开局就被这意外搞得心情糟糕透顶。好在酒店的优质服务慢慢治愈了我，让后面的行程还算顺利。

这次来广州，入住天河区这家酒店，体验堪称惊艳！酒店工作人员热情洋溢，办理入住的速度很快，还贴心地推荐了周边景点。房间干净整洁，布置十分用心，卫生间干湿分离，备品质量也很好。位置绝佳，交通便利，步行就能到达地铁站。但走在广州的路上可太惊险了。当时我正走在人行道上，突然一辆电动车从旁边飞速窜出，丝毫没有减速的迹象。我吓得心脏都快跳出来，本能地往后退，差点摔倒。那骑车的人不仅没道歉，还嘟囔着我挡路，态度极其恶劣。真心希望相关部门加强管理，保障行人安全，也让游客对广州留下更美好的初印象。这次幸好有酒店的完美体验，才让我心情慢慢平复。

这次出行，在广州～打卡了很多地方，其中酒店也是，酒店前台的服务非常好，及时回应，我们升级了飘窗的房间，房间的采光和通风都很好，卫生也是，主要是前台的服务态度也很热情，前台都是24小时在线的，客房阿姨的服务也很热情，服务态度给满分。酒店的位置也非常好，跟女朋友出去逛街到处打卡，交通也是非常方便，楼下打个车或者坐个地铁就能到达，真的很便捷。在市区能住到性价比高的酒店，很满意。同时房间有一个很大的飘窗，可以看到外面的高楼大厦，真的很棒。最后退房的时候也给免费延迟到下午，前台还可以寄存行李，完全不用担心下午拖着行李去玩。针不戳~下次来玩首选这家!

房间设施:订的精品房间还没收拾好前台超级温柔的小哥姐说可以补一点点差价升级的智能房，可以小程序自动遥控房间开关很奈斯。性价比:经常过来出差对比周边这家目前住的性价比高的，虽然房间格局有些可能会小但是各种设计还是挺合理的，就是给个建议房间可以放个小小的那种矮椅子不然吃外卖没地方坐蹲着有点累。房间景观:空间还是够的主要是采光很好所以不会让人压抑包括环境第一眼是很干净，可以看到对面商场马路车流欣赏日落还是挺不错的景观。卫生:这么小的房间还做了干湿分离的空间真的很棒这个设计，而且一点味道都没有的房间，有些虽然采光很好但是也会有点其他的异味，这个是一点都没有味道。位置交通:交通就很方便啦楼下就是地铁站，附近全是天河中心商超下楼就可以随便逛啦！想要性价比高的朋友推荐去时尚天河。服务:服务真的很棒，刚进门小姐姐就倒了杯热茶因为前面还有其他的顾客在办理入住所以等了会看前台还会告知其他顾客怎么买会稍微便宜一些很不错，做哪个行业都会有点遐思的，能在有限范围内吧这些基本上的东西给到顾客体验还是很不错的做的。

📍地理位置：酒店位于正佳广场心脏地段，石牌桥地铁站旁边，地理位置优越，靠近商场出地铁五分钟就能走到酒店，非常方便，周围吃的东西很多，大楼侧面就有个24小时便利店。💁🏻酒店服务：本人商务出差，定了五晚酒店，住了两天后进行了房间升级，首先说下酒店的服务是非常周到的，晚上入住小哥哥会送到楼上酒店房间，免费洗衣房会有人上来取以及洗好后送回，并且反应速度很快，有要求会立马解决，这是我很满意的，酒店的晾衣架更换房间后没有店员立马安排闪送一个，这些第一时间解决的服务意识确实值得点赞。有一说一水是无限续杯反正是，也是一个特点，并且就在房间门口。🏨环境卫生：整体来说还是非常满意的，新酒店其实在这个价位性价比来说确实不错，希望酒店卫生间还是能安设放置卷筒纸以及洗浴用品的架子就更好了。清晨洋洋洒洒的阳光照进房间，确实是一种享受，夜晚还有车水马龙的夜景，对于商务出差的整个酒店环境体验属实是top中的佼佼者了，房间的灯光还有暖光和冷光两种选择，也是个特色。