[送星星][送星星]去敦煌之前，在某书刷到99元的西域公主妆造推荐时，还在心里打鼓：这个价格能有好效果吗？结果体验完直接想给它点一万个赞，这性价比简直高到离谱！​[色][色][色]店里的服装多到让人眼花缭乱，各种款式、颜色的西域风服饰挂满了衣架，从华丽的长裙到精致的短装，每一件都透着浓浓的异域风情，完全可以根据自己的喜好随便挑选，不用担心选不到心仪的款式。配饰也超级给力，精美的头冠、摇曳的耳环、别致的项链……搭配起来瞬间氛围感拉满，细节处都透着用心。​[点赞][点赞][点赞]更让人惊喜的是妆容部分，上下睫毛都安排得明明白白，化妆师手法特别细致，从底妆、眼妆到唇妆，每一个步骤都一丝不苟，光是化妆就花了一个多小时。眼妆是整个妆容的点睛之笔，层层晕染的色彩既妩媚又灵动，完美展现出西域公主的娇俏与神秘，唇色也选得恰到好处，衬得肤色格外白皙。​[点赞][点赞][点赞]化完妆穿上服装站在镜子前的那一刻，真的有种穿越到古代西域的感觉，99元能享受到这么精致的妆造，简直是敦煌之行的意外之喜，拍出来的照片张张都像大片，太值了！

在停车上看到了19号店铺，姐姐和外甥定了妆造拍照的套系，前期选衣服化妆工作人员的服务还是可以的。直到我们进入景区找到摄影师。开始是正常给外甥拍了单人照片，后面拍合照的时候只拍了一张就打算开始拍姐姐单人照片了，我和摄影师沟通可以给多拍几张合照，摄影师说我们的套系里没有合照已经破例多拍了一张多的拍不了（其实这里就暴露就是前期店里和摄影师没沟通清楚，当时在店里定好了拍的人数、底片和精修张数，并且老板也没有告知没有合照的事情）。我尝试和摄影师沟通说可以多给排几张合照，如果拍的好看我可以加钱，摄影师说加钱也给不到他，就是不想拍合照，我看和摄影师沟通不下拨通了店里老板的电话解释了问题，尝试让老板直接和摄影师沟通，问题出在哪里就解决哪里，没想到摄影师一直拒接电话，老板就让我自己和摄影师好好沟通，他们工作人员出现问题需要顾客自己去协调解决也是离了大谱，期间摄影师不仅服务态度不好、拒绝和老板沟通，还人格侮辱，说我姐姐又不是明星之类的话，实在让我忍无可忍。后面我尝试和老板摄影师沟通了很多次之后，摄影师还是拒绝和老板沟通，老板说他自己进来景区给我们拍，然后我们又等了半个小时进来重新拍了照片，老板进来没有一句抱歉，拍完照片和我们确认好了就结束了。整个处理过程我没有看见老板和摄影师一丝丝的歉意，耽误了我们游客的时间，最后我们也没能赶在演唱会开始之前爬上山，还受了一肚子的气，鸣沙山之旅非常不圆满的结束了，但是故事还没有结束。回去还衣服的时候，因为店家没有问我对处理结果是否满意，我又尝试和店家沟通。得到的回复就是给我换人拍了照片，如果还不满意就退款照片他们删除，我一整个大无语，我花了近3倍的时间拍的照片、耽误的游玩时间和出来玩的好心情就因为他们工作人员服务问题和不作为就让消费者自己买单吗？？？我怒斥了他们离开了店面。后面离开之后店家老板也就是给我们第二次拍照的摄影师给我打电话问我说我又去店里吵闹了？？？他们从头到尾没问过我解决方案是否满意，我自己去问怎么解决，他们让我退款我怒斥了他们就是吵闹了。摆出想要来解决问题的样子实质就是来质问我都给我补拍照片了不满意还想怎么样，甚至是威胁我他们可以单方面删除我的照片退款。我说明了问题的发生是店家和摄影师没沟通清楚导致出现了一系列不愉快的事情，需要店家和摄影师对我做出赔偿和道歉，他们拒绝了说给我退款删除照片问我能接受吗？？？沟通了将近半个小时又回到最初的解决方案。大家的时间都很宝贵的，我见沟通不下就结束了电话。后面老板第二天给我发微信说因为他们疏忽没和摄影师沟通好送我两张精修，我没有理会，正常拿到了底片和精修就结束了这次消费过程。我个人对敦煌鑫美摄影19号店铺的服务一点都不满意，作为一个消费者没有得到应有的服务反而在消费过程中遭受了店家和摄影师非常差的服务，甚至是威胁。听说敦煌旅游业服务这两年改善就一些，但是如果还是这个样子我觉得大家也不会大老远而来选择这种店家给自己服务，大家出来要都是为了开心，出现问题也在所难免，但是这种服务态度和沟通态度解决问题能力如果还是停留在这个地步，没有消费者会愿意买单。希望记录下自己个人经历对后面来的朋友有个提醒。

就在入口处，老板很好有两个店面现场买的比较实惠淡季只需要199就有15张底片3精修有没有认识律师的朋友，我真的不知道怎么办了，眼泪止不住地往外流，我刚刚收到迪士尼的律师函告我侵权，说我像他们的茉莉公主[害羞][害羞][害羞]