在湛江话费和宽带的套餐办了应该有七年左右了一直没有更改过，考虑话费的使用率不高想去营业厅咨询一下能否更改一个比较优惠一点的套餐费用。最近的就是在人民大道北的这家“全球通中国移动营业厅”，走进营业大厅宽敞明亮又不喧哗。与接待的工作人员说明来意后，该工作人员不厌其烦并耐心解答我的一些问题，同时为我选择了一个比原来优惠了一半有余的宽带套餐，同时细心地用笔写下来告诉我下次续费的具体时间并再三告知不能忘记。就事论事我在上海移动营业厅也经常去办理业务，从服务态度服务理念方面湛江的工作人员确实高于一线大城市上海，这点只有亲身体验才会有感觉。

真的很无语里面的工作人员[擦汗]办个卡好像进了公安局审讯一样，不停的问东问西，质疑你怀疑你，操作不专业效率低，各种套你话的感觉太恶心了

因为要办理过户业务，10086说只能来人民大道北这个沟通100服务厅办，所以周六下午三点多，两个人专门开车来这里。这个服务厅其实是全球通大厦的一楼，内里不算宽敞，摆设了各种展台后还有点逼仄。门口查了粤康码后扫码取号，等叫号即可。人不多，很快轮到了。其实服务态度和工作效率不错的，但是整个过程确实比较繁琐，不停地拍照、签名，所以搞完也要十来分钟。

除了慢点，估计是所有门店里态度最和蔼的了，其他门店的人员像客户得罪了他们似的。其他门店是不是也要培训下，业务工作效率都跟不上………学下全球通服务厅的，专业

态度极差，办事效率低，态度不认真。

位于人民大道北，全球通大厦楼下，交通方便，室内有空调，厅内宽敞，布置舒服，坐席多，前台美眉态度不错，很耐心，操作熟练，就是业务办理时间略长，可能是业务太复杂了吧还好，服务还是满意的，多少弥补了一下不足

工作及差了！五个窗户办理工作人员！差10个号三个钟都没轮到