服务态度很差，工作人员不上心！1.空调漏水，来看了，收拾了水迹也没有反馈师傅是否会来修，就一直漏水，还要专门找前台去问你们修不修，不问就不反馈……在房间等了一个多小时，也没人说不来修了，电话问了，都不记得空调漏水这个事情了……挺无语的这服务态度。我的笔记本被滴水全部毁了，（笔记没了不说）说要给我个新本子，也没给……挺搞笑的……你们的沟通反馈环节严重有问题2.床铺有时候也没有整理，垃圾有时候也没倒3.找快递，才开始找一秒，就和我说，是不是快递放错了，放在了对面酒店……让我给快递小哥问问，问完了以后，还要怀疑是不是放错了，找快递永远有借口，没有我找的快4.寄快递，寄快递，菜鸟裹裹明明拿走了，还要说这边快递最好顺丰……挺奇怪的……5.晚上和前台说什么事情，第二天换人了就全部忘了……等于没说……很奇怪，酒店内部换人轮岗不做沟通？要客户每天早上叮嘱嘛……6.也就在地铁口一个好处了……住了两个月了，深有体会，垃圾没倒床铺没弄也就算了，其他的事情服务态度真心不敢恭维，多个累计起来真的很烦

首先值得说的就是位置，简直不要太好找不要太方便呀，地铁出门走几步就是，太太太便利了房间卫生还可以吧，白色的色系，看着挺干净床和枕头也比较舒服，软软的自助早餐也还不错：主食，炒菜，咸菜，水果，品种很齐全。

首先位置确实很好找，出地铁就到。但是体验极差！办入住的时候前台小哥服务态度挺好。进房间一股味道，设施简陋，OK，想着自己开门对流一下通风算了。然后开始放置东西，雷点开始，床头发现头发，床品有脏污，至此，我仍想着算了，打电话给前台换房间。结果！！！床头服务座机也是坏的？？！根本打不通。到这里没法忍了，用自己手机直接打卡上的电话要求退房，接电话的态度还算好，道歉并让去前台退房。至此，没想过差评，退房退款此事到此结束。下了前台，被告知要自己和美团客服沟通退款，我说我不懂，我打通了你们和美团说吧，前台一个女服务员说他们也不懂？！行，那我来沟通。随后女服务员表示要去检查一下房间，问我们有没有动房间的东西。我也不知道我们进去了几分钟能动什么东西，还是怀疑我们有拿了什么或者破坏了什么设施，在房间存在问题的情况下，这样的服务实属不该，到这里依旧在配合你们，耐心等待。过了十分钟左右，女服务员下来了，和男服务员低估了几句，说了句骂人的二字脏话（原话大家都看得懂，平台不给发），？？？！！然后转头和我们说没问题可以离开了。因为最后这句，我决定把所有经过点评出来，忍无可忍，如果不是同行的人后面和我说听到这句，这件事本该就此结束！这样的设施，这样的服务，不知道是怎么值这个价的。后面换了家3公里外的酒店，服务和设施简直好不要太多，没有对比没有伤害！

最近出门旅游，在酒店选择上纠结好久，最后敲定的这家，直接让我的旅程幸福感直线飙升！刚到酒店，外观就很吸睛，现代简约的设计，线条流畅，和周边环境相得益彰。走进大堂，挑高的空间开阔大气，装修精致，灯光营造出温馨氛围。前台接待笑容亲切，办理入住迅速，还详细介绍酒店设施和服务，好感度拉满。客房给了我超大惊喜。推开门，布局合理，空间利用巧妙。窗边有休闲区域，摆着柔软沙发和小茶几，看看风景、喝杯茶超惬意。床品高品质，躺上去像被云朵包围，一觉到天亮。房间智能设备超方便，语音就能控制灯光、窗帘，科技感十足。

位置很好，地铁G口出来也就50米吧，离地铁口超级近，很方便。环境很干净，定的1米8大床房，房间大小还可以，前台很热情，出门吃饭很方便，全是好吃的，外卖能订到点都德，送餐机器人，机器人忙的话，前台给送，服务很好，附近有个双皮奶小店超级好吃，一共住了3天，非常满意，下次去深圳还住这，做地铁4站就到机场了，非常方便

南山站g口出来，太近了，半夜12点周围全是餐馆。

💜南山站G口一上来50m左右就到💙最近去的一次前台服务超级好，非常专业快速，是一位白衬衣蓝领带不带眼镜的男士，这也是我给五星好评的主要原因。虽然前台只有他一个人，但是办理入住手续很快速专业，基本要水等基本要求都能响应满足😄😄在这办理过不少次入住手续这次体验真的是个格外好(当然其他工作人员也做得很好很好了，不然不会经常来这边休息)楼下有很多书可以翻阅，电子机器人，还有行李寄存箱，洗衣机烘干机都有，十分方便～晚上住的不会很吵闹，第二天还有自助早餐可以吃，可以说性价比满满。最后有个小小建议就是外卖如果可以麻烦能送快一些更好，当然我一般都错峰点餐，或者直接自己下去拿了[愉快][愉快]感谢这边所有的工作人员，创造的环境能让我好好休息，再次出发💕💕

入住非常迅速，前台小姐姐接待很不错，房间隔音效果好，床也很舒服，出去玩我只选华住会汉庭酒店[点赞]

接父母来深圳玩了几天，提前一天预定的他们家，酒店位置很好，交通方便，南山站地铁站出来就是，房间设施挺好的，也非常干净整洁，停车很方便，也是考虑酒店有早餐，才选择他们家酒店，标准化的早餐，品类很全。总之也是第一次带着爸妈出来见见世面，酒店机器人把我爸妈笑发财了🤖

酒店位置特别好，出了地铁站就到了。拿行李多的特别方便，我这次有两个大皮箱，打车都放不下，所以这个太方便了。干净卫生不用说，毕竟是汉庭大品牌，前台服务也特别好，屋内设施齐全，附近吃饭的地方也多，交通便利，吃饭方便，这就很好了！