[薄荷]环境：很好[K歌]设施：隔音很好音响也好唱出来有混响[服务铃]服务：前台小姐姐很好说话很热情强推！！！

体验太差了，前台那个女士也太拽了。买了个团购，从一点到两点打了四个电话都没人接，所以直接去线下问问情况。刚到的时候，前台没人，喊了半天也没人出来。好不容易出来，结果说我们没提前预约，没中包了。跟她说是美团电话打不通，没人接，拒不承认！说不可能！然后当着她的面从美团的页面打电话，结果说这不是她们的电话！我说那这怎么回事，我从美团买的团购，从美团的界面打得电话，现在你说这不是你们的电话！这不就是你们的失误吗？这个女人死活说不是她们的问题，说不知道什么情况。让联系经理，说没有经理联系方式。？？？逗我玩吗？作为员工不知道经理的联系方式？实在后面约了亲朋好友，不好在场和她掰扯，只能退款，去美团给投诉。联系美团客服说明我的诉求，我要经理联系我说明情况，还是不给，说不知道经理电话。让她给我道歉，也说不道歉。美团客服也说从这女的话语和语气中可以看出来当时你们发生了不愉快。这什么员工啊？作为服务业不做岗前培训吗？明明一句道歉就可以的事，硬是跟我抬杠，不承认是自己的问题。作为一个员工这么有权利吗？投诉也不怕。真是避雷，KTV特别小，前台也拽的一匹，一进去环境也不好，价格也不是特别有性价比。无语了。

环境不怎么样，烟味特别浓，价格也挺一般的，总的来说感觉一般般。