手机有问题，去了两三次检测不出来，换一家售后服务中心立马检测到问题了，所以不是小米有问题，是每个售后服务中心技术不一样

第一次给商家差评。买小米手机给爸爸用的，购买后后仅试机，再打开包装电池鼓包无法使用。来门店检测，发现除了电池外芯片也损坏。因已超一年需付费更换。小米手机品质跟门店工作人员的傲慢，让我米粉转路。以上亲身经历供参考。

维修过程专业，快速，满意。礼貌。谢谢。明白消费，合理价格，前台小姑娘很细心为我准备了2个纸袋。

小米线下维修点，服务服务态度很好的。店里面有糖果和饮用水，还有充电的地方。小朋友挺多的，等待时间可以玩玩展示的手机。在服务台先取号，工程师会按顺序进行维修。维修也挺快的，小问题30分钟之内。更换硬件也是需要收费的

店面不大，东西没有龙湖的多，里面是售后维修中心，这里面人倒是挺多的。

小米手机的屏幕摔碎了，本来想在网上找个售后店的，不过后来想了想还是小米官方授权店来修，有保障一些！搜了以后发现江宁有两家，这是其中一家。报价和小米网上公示的价格一样，不过现场修没法恢复放水了，挺遗憾，不过过一会手机就可以用了！

去年买的小米随身吸尘器坏了，网上预约了线下维修，客服还打了电话跟我确认时间，还是很便捷的【位置】定位准确，门口一排停车位，停车方便【环境】前面是小米产品展示售卖区，后面是维修客服区域，有无线wifi【总评】因为缺少配件，两次到店才修好，整体服务OK.

屏幕摔碎了，换的特惠屏。服务速度很快，开始修半个多小时就换好了。前台小姐姐服务态度很好、很热情，来了这家店两次了，上次是烧WiFi换机，印象也不错✌🏻

手机屏幕碎了，心痛三秒钟先。因为是刚买没多久，比较了半天还是决定去小米售后。原来很多小米之家只是销售门店，并没有售后，而且售后都是授权经营门店，也不是直营。这一点和applestore还是有很大的差距，一开始非常担心小米售后的质量，话说小米在学习苹果，这点还是要好好学学。不过总体感觉还可以，不过现场修和返厂还是有差别的，现场修没有防水了。

手机有点小问题，去了天元东路店。一进来就觉得很干净，维修过程很透明。服务也很热情。正好赶上618服务周。还免费贴了膜！体验感很好！店里销售品类也很全。总体很方便。让我对购买小米产品更加有信心。也觉得很有保障！