这家集和堂的管理和服务很有问题。我这次去抓几副中药，进去后有个男职员喊人开单，等了半天没一个店员过来，他唯有亲自出马帮我打单。打单到一半，终于来了个女的职员接手。付款后，看到那位负责抓药的阿姨带着一位顾客、拿着抓好的药过来计费准备结账。我就问是哪位负责抓药，他们说是这位阿姨。然而这位阿姨却一直在忙收费的事[发呆]。神奇的分工！我一边等一边催促他们帮我抓药，好一会儿那位阿姨才不情愿的过来，那边由另一位职员在为顾客办理收款。没多久那位收款的职员走过来，说是系统有问题，那位顾客等不及就走了，这边抓药的阿姨听了，就嘀咕了一句“为了帮你抓药，我真是捡了芝麻丢了西瓜”。我说：“难道我不是顾客吗？”因为我买的少就是芝麻，人家买得多就是西瓜？而且不知道为什么，我是要先付款再抓药，而那位顾客却是先抓药，再过来付款！还有更奇葩的，我中间随口问了一句“哪位是你们店长”，抓药的阿姨回我一句“怎么，想要找店长投诉啊”“我才不告诉你”[皱眉]。

去买药好像不给钱似的，态度差

中午同朋友係附近吃饭，顺道经过集和堂，过来打个卡，顺便入去逛逛看看有什么需要的。集和堂位于员村新街6号，附近有公交车站，但离员村地铁口非常远，步行起码要25分钟。店铺主售中西药品，也有生活用品售卖，打个卡，到此一逛。