卫生太差，隔音也不好，真心无语。杯子还是破的

订的接送服务，取完行李在乌鲁木齐机场出口等了四十多分钟，说下班高峰期可以，是到了门口还是没有看见人衔接，我们顶着雨拖着行李来回找，原来是上年纪的司机（兼当晚的值班保安），我原谅了。到了前台办入住也是一副爱理不理的面孔，不主动告知都是我问一句才抽空答一句，我也忍了。第二天退房，离登机时间还有八个小时，我想先寄存行李，再到附近菜市场买点儿土特产，人家直接把送机时间表推给我，就是说，我现在不走，就没有车了，想要逛完街，可以自己打车去机场。来新疆旅游，在伊宁，喀什玩的住的都很好，乌鲁木齐这个酒店真差的不是一星半点儿，离景点中心远不说，硬件软件哪样都提不起来，我会推荐亲人朋友避开这块儿雷

订了两间房间，两间房型不一样电话联系商家说稍后回复，直到退房没有任何回复！！入住以后开车出去吃宵夜，吃完第二天退房告诉我们车辆只可免费一次🌝出去以后麻烦交一下停车费🅿️（我们可是订了两间房呀）真的无语住了

半夜飞到了乌鲁木齐入住这家酒店，入住办的很快，工作人员很热清，因为要赶上飞喀什的早班机吃不上自助的早餐，帮我们准备了牛奶面包带上飞机。屋里通风不算好，一进我们的房间有股羊肉的膻味，虽然上楼之前就知道热水不大热，但没想到真是不热，晚上乌鲁木齐那么冷还是希望有热水的。

旅行社定的，住了两次，第一次是个瘦女孩，入住办了20分钟，一个checkin需要这么久吗？房间没有一次性拖鞋是重复利用的，写的如果带走罚款20，问前台要一次性的说没有，难道旅行结束后12点到酒店，还是那个瘦女孩，这次办了半个小时，一边嚼口香糖，一边慢慢悠悠的，门卡还刷不了电梯，前台弄了3次，来回试了3次，弄半天才能刷电梯，设施也不完善，连护发素都没有，里面的洗发水也莫名其妙，中文写的洗发水，英文写的是Bodysoap，到底是啥？？？

准备坐沙发时，我惊呆了！住过很多家宾馆，第一次见到这么脏的沙发！价格还300多一晚[尴尬]幸好床单被罩没这么脏，房间的设施还是蛮齐全的，就是卫生状况太差！

酒店卫生太不敢恭维了，床头的插座和电话还有桌子都一层灰，手指一摸就一层。这种基础卫生都没到位。窗帘刚开会拉了之后有个特别二三十厘米的缝隙，晚上10点关窗打电话给前台，她说明天上午让工作人员来看，我说那这没法住啊，怎么换衣服，就让工作人员过来看，说是窗帘装错房间了，帮我调整了下可以拉掩饰。工作人员态度都比较好，但整个酒店管理不行

非常非常非常差1.前台业务不熟练，办理入住要花半个小时，磨磨蹭蹭不说，房卡刷电梯刷不了，本来到酒店已经晚上11点了，因为前台业务不熟练又浪费半个小时2.房间卫生极差，沙发污渍随处可见3.房间毫无隔音可言，仿佛和隔壁在同一个房间，严重影响睡眠。

非常非常至极的垃圾酒店经理蛮横不讲理态度极差疫情当前愣是不通知外地游客核酸检测时间胡搅蛮缠楼道里很高的过门槛绊人以经理为首服务员保安统统不戴口罩脏乱差气得我浑身哆嗦心脏病犯了

旅行团安排的一家酒店，离机场挺近，只要十几分钟就到了，出门走一段坐公交车去红山公园和大巴扎较为方便。酒店外面没有什么店，但离酒店不远的地方有一家最火的网红店——楼兰秘烤。酒店设施还是比较新，干干净净，住起来也很舒适，一共住了两次，来和走各一次，有点弄不懂的就是，来的时候的早餐很好，走的时候的早餐很一般，不知是什么原因？