服务态度特别特别差，前两年在ur充的会员，现在换手机号了，里面还有钱没有用完，第一次需要换的时候，他们客服态度超级差，然后说让我提供身份证明什么什么的，第二次去说让我先把新买的衣服结账，然后后续再给走流程，然后就线上是说我要提供当年的信息啊什么的，然后就一直不回复，然后就一直不办理，我请问呢我是他们家的会员呀，对会员态度都这么差，不敢想对普通人态度多差，一直不办理，我只是要办理要换一个手机号而已，UR的服务态度真的堪忧，出了名的差

这是一个国际连锁的大牌子，UR衣服偏时尚潮流，男生女生衣服都有，最新款也有模特上穿的也有，里面陈列比较规整，是简约风格，衣服还是挺好看的，今天跟媳妇儿来逛，调了几件还有专门的试衣区，导购员小姐姐也会推荐你应该穿的尺码和搭配的颜色和款式，总体来说消费每件在150-300元左右，下次我也可以来实体店多试试看着买，毕竟网上买不能试衣服。这个店铺衣服还是挺全，推荐！

网上吐槽的声音是越来越多了，越做越短，裤子越做越长，说的就是他们家吧，这几年他们家的衣服真的是一言难尽，有的衣服看见难看，上身确实还是不错的，但有的衣服难看是真的难看，试一下也不行，而且材质也越来越不好了。