阳光令牌过期了，需要去柜台办理，到了银行被告知必须带着银行卡才能更换令牌，问了北京的客户经理，对方远程指导这边柜台的人员更换令牌，等到柜员听明白流程并着手要操作时，又被告知说自助机上能用身份证就领取令牌。前后折腾了至少三十分钟，吴山支行的工作人员专业素养堪忧…在等待期间想要看看报纸杂志打发一下时间，结果陈列出来的报刊杂志全是过期很久的了。

专门去办理信用卡激活业务，虽说是周六，但是去的时候没什么人，没多大会就到我了！效率我是蛮快的，服务态度很好，满意的

第一次去办事，位置挺好找的，银行柜台里头也比较大，进去的第一反应是人不多，心里还窃喜以为可以赶紧办好，但是对应的对公柜台处理效率有点慢喔。差不多花了半天时间才处理好，没有觉得很专业。周边的话也没什么吃饭的地方，时间真的搞太久，希望可以提升一下喔。