[服务]商户服务：因为口腔溃疡去买药，以为买的是西瓜霜喷雾也没注意，到家洗完澡准备使用发现是药粉，药品并未拆封，就到楼下想换个喷雾，我说药拿错了需要换个喷剂的，药师说没有喷雾的只有这种，我说这种粉状的家里有可以退吗？药师表示药品出售不能退款后我并未为难，语气也并没有不好，但是我还是想更换喷雾，药师说有其他牌子的，并把药给我了，我接过药转身的时候她瞪我的眼神对我充满了怨恨一样，第一次碰见这种药师，虽然最后也给我换了，但是这个服务的态度让我非常的不满，下次不会在来大参林。我也没有执意要更换，多角度我还是能理解药品出售不得更好的这个理！真的没有下次。隔壁人大健康的服务就很耐心，希望多学习吧