想吃点日料杂七杂八，就近在茂业天地看到竹叶亭，点了双人午市定食套餐。我好歹光着脚脱了鞋走到2楼，就有了如下离谱的体验：1.上菜顺序混乱：主菜都上了，吃完了，泡菜啊蛤蜊啊蔬菜啊小菜还没上。2.缺菜换菜无人通知甜品【巧克力香蕉船】一直没上，有服务员说马上上，等了一会，过来另一个服务员说没有了，已经给咱们（包括隔壁桌不认识的一对顾客）换到炸鸡块里面了，炸鸡块说应该是4块给上了8块，没有人任何人通知说换了[流汗][流汗][流汗]真滑稽，关键炸鸡到结束也没吃完。3.无人及时收盘子上菜从来不给你放中间，不论什么菜，随便给你摆桌角就走了。吃到最后沙拉还没上，催了下，桌上一堆空盘子不收，直接给你放桌角。还有个南瓜奶油汤，说是主食选了炒饭和面就没了。你套餐里没有说是选择的问题呀，不是标明都有吗？从头到尾没人和我说啊这是二选一啊。你觉得我还会再来吗？还会跟朋友推荐吗？这钱去滨寿司两个人能吃两顿了，服务和流程这样，我图什么。

曾经南京最爱的自助餐，关门了这段时间后没想到重新开业了「三文鱼刺身」点的最便宜的那一档，三文鱼上了两次，第一次的三文鱼太瘦了，没有脂肪，后面直接点三文鱼腩，品质好了很多「法式果味鹅肝」原本这是我的最爱，后面在日料店吃过品质很好的鹅肝后，这个鹅肝我只能说比一些自助店好一点这次新增了不少台湾料理，三杯鸡超级甜，蚵仔煎吃不惯，常规的牛舌，羊排，蟹煲都是差不多的味道，佛跳墙这次选的供货商太稀了，不够稠，甜品的焦糖布丁不够滑嫩，巧克力那个蛋糕味道可以

人均300很值。第一次吃了588的餐，因为吃不来海胆和生蚝以及赠送的波龙，所以这次降低餐标后，觉得非常值。主要值在甜虾、三文鱼，和这个超出期待的泡菜锅。吃自助没想过一定要吃回本，开心能用一次性的餐费吃到很多品种的食物并且不用担心花费问题，当然这也非常回本了，因为这些在任何餐馆早已经超过600元啦！关于上菜速度的问题，我想为餐厅说两句真实感受——1.第一次我们19:30左右到店，上菜速度的确不够快，服务员解释道：在饭点点单的人比较多，不好意思给您带来不好的体验了。的确，在包厢里也能听到外面小票机滴滴滴的声音，所以能理解。2.第二次我们17:40左右落座，上菜速度非常快，刺身在下单后的5分钟内就上了，真话，现在在写这篇评价，19:00变得有一点慢，但我已经吃饱了，因为五点多下单的速度很快很快。有一点点小插曲，竹叶亭的处理态度也是使我拿起好久不用的点评写这篇的主要原因，有两项——1.插曲后，工作人员第一时间反馈，反馈后第一时间为我们解决问题给处理结果和致歉心意，也就是图4的牡丹虾。先抱歉再结果最后再次道歉，很满意。原来是小助理，处理问题很及时也很专业，关键她长得还好看，额一位可爱美眉来致歉，哪里还有不开心啊！烟消云散呢！2.上菜速度好像是点评里比较多的槽点，但是我们在包厢里一直听到领班/或店长在外说：上菜动作要快一点，一定要快一点啊宝贝们！上菜了小丫头们！等等...综上，竹叶亭有在真诚的做自己、做服务，还会再来。