除了一进门保安会帮我操作,其他的工作人员一点都不热情友好,给人感觉冷漠无情,天寒地冻,让人心寒,连基本的微笑都没有,有事找工作人员他说要上厕所让我等下他,我可以理解,还有个工作人员说已经帮我开通网银,结果我出来后发现根本没开通,还好我没回去,我家离工行有点远,又去找工作人员开通,他一点歉意都没有,还有柜台小姐姐基本的微笑都没有,还有个估计是经理,说话声音又大,脾气真差,不耐烦,差评差评,我去建行,招行,邮储银行,他们的服务态度都很礼貌友好热情微笑,不懂得都很有耐心讲解,给人感觉真的很温柔以待和亲和力,回家的感觉