今天是母亲的生日，本想带她享受一次舒心的按摩体验，却没想到在皇庭广场常乐按摩店遭遇了令人愤慨的服务！我从这个品牌还没进入深圳我还在重庆出差的时候我就光顾了，我对该品牌之前一直抱有信任，但此次深圳分店的经历彻底粉碎了好感。事件经过：1.**预约威胁，欺瞒顾客**母亲因不熟悉路线迟到，前台以“耽误下一客户”为由，强硬要求克扣服务时间。我们主动提出重新预约并承担20%违约金，却被告知后续有客人会被耽搁‼️然而我为了让我母亲有足够的体验我情愿承担20%的损失也不希望她获得不好的体验。结果我重新预约发现，该时段实际并无预约！前台为推卸责任刻意欺瞒，态度恶劣如审犯人。2.服务缩水，手法敷衍60分钟按摩缩水至不足50分钟，技师全程草草了事，母亲反馈“像在应付差事”。作为高价项目，连基本时长与专业度都无法保障，实属欺诈消费！

[薄荷]环境：一进去店里就很香的艾草味，让人马上放松下来。房间里有准备好的衣服和鞋子，都非常整齐干净。也有备好的饮品和纸巾。[开心]技师：随机选了技师，按了一个多小时，感觉力度欠缺，em…就是无功无过吧。态度还是不错的。缺点就是店里没有厕所，需要走一段路到商场🚻。

[呲牙][呲牙]之前有试过「常乐」嘅领展中心店，喺皇廷商场见到有新嘅分店，于是预约嚟试试[害羞][害羞][服务铃]服务：[鼓掌][鼓掌]一如以往选择咗「經絡按摩」～好到位60分钟觉得有啲唔够。[奋斗][奋斗]同行朋友试咗「运动排酸」嘅项目，佢話感觉一般般。好似只系用啲油推下推下咁。[机智][机智]总结，经络按摩好似比较到位[惊叹][惊叹][惊叹][开心]技师：不错[服务铃]服务：不錯[薄荷]环境：[吐][吐]环境新净企理。皇廷中心店嘅艾灸味好似冇咁强。如果不喜欢艾灸味道嘅人～可以考虑吓嚟呢间店[害羞][害羞]