实在是糟糕的体验，一旦买完车，服务冷冰冰！车尾门无法感应关闭，打电话咨询，被告知是“软件问题”，需要升级。今天来了，又被告知根本没有感应关闭的功能，所有车都一样。销售孙X佳很不实在，买车时承诺送行车记录仪，然后去后面拿一圈，说没货。因为我们是外地，让我们首保再来安装，今天顶着大太阳来了，居然说没这回事！我们调合同看，确实没落实在合同里，只怪自己提车时太兴奋，没有多个心眼。得！一个行车记录仪不值钱，买个教训！

提新车有问题，之前也发过帖子了，一直不得以解决，反应到一汽大众400电话，之后经过市场监督管理局调解协商方案以赠送保养方式各退一步和解，原定书面协议后，撤销400投诉，没想到又被售后威胁了，售后要求在签协议之前撤销，不然影响他业绩，如果签协议之前不撤销就不赠送保养，之前已经因为很多细节，被此4s店坑了很多次了，对他们没有信任了……一汽大众，也没有任何管理举措，这就是所谓的大企业！

陪朋友去看车，这家4S店离市区挺近，就在南外环附近，店里面积不是很大，但是主推的车型基本都有，现在店里优惠力度还可以服务：销售人员挺积极的，店里还有直播的员工在努力，看出来现在销售环境不好环境：店里整体挺干净，一直有工作人员在打扫

服务非常好，环境干净卫生，车辆也很多

昨天提车办税的时候，我的销售在用电脑，然后有个男销售过来就说里面那么多电脑你不用，就一直站我们身后看着，盯着看，我说要不我们不用了你用？虽然我们买的不是豪车，但是服务也不能这么差吧！真服了，真差劲！