垃圾售后，完全解决唔到问题。体验感巨差

在悦然广场一楼，位置很显眼，装修不错，摆了三辆车。

致华为运营/培训部管理层的一封信。今天晚上我与先生到该门店看一下贵品牌的电视机，从视觉观感上，看中85寸2万元的这台，但想知道这台电视机与旁边陈列出来的稍微便宜一点的，有什么差别。进店3分钟，没有店员上前服务和问好，我们主动询问店员该电视的差异和价格，只精准说出价格，却说不出差异，不知所云的说了句：这台贵的有三个喇叭，和遥控不一样。我问有什么不一样，女店员回答不来，换一个男店员主动上前给我们说“这款电视机有政府优惠可优惠500”。我们再次询问差别化，男店员说：更智能化。然后支支吾吾的走开了。最后我是上网看测评才得以了解该电视的遥控器、视觉等有这么大的创新！既然开了实体店，里面所以产品，作为店员都要有最基本的礼貌、尊重和对产品的了解。一问三不知，只背下价格，那贵司不如请机器人在门店就好了。