很多业务10086说不好办，必须去营业厅，移动营业厅崇川区线下就一家，可是这里效率超级低，柜台看似有不少，客户几十个人在等，柜台就3-4个业务办理，还不时不时的会离开一下，结果大厅里都是等了好久好久的用户，投诉声不断，一个办理移除副号的业务，要等几个小时，投诉也没用，希望移动公司的领导们解决一下这个问题！难怪现在很多身边的朋友携号转网去电信了，这种服务让我这个用了20几年的钻卡客户都想转网了！

没有困难制造困难[流汗]办理宽带销户困难重重外地提前问了10086让我节约时间网上先申请申请完几天了来营业厅之前打了电话说带设备过来带东西来了要再重新预约不说还要等领导过几天上班了再审批网上的申请他们也说看不到这么大一个营业厅这么多人就是没有权限给你办业务说了是外地回来没有时间来回拖他们连申请领导的动作也不给你做🙃

想换个套餐，但是不好线上办理，只能去营业厅，还必须是总厅，跑了两处地方才找到。地方很大，有两层，一楼还单独开了一家瑞幸。在门口取了号就直接上了二楼，基本没啥人，国庆期间，大家基本都出去玩了，一会儿就办好了，还是很方便的。

没想到办业务的人还是那么多尽管停车也不方便月底了办业务的老人家还是比较多的

到这边来办理宽带业务的，跑了几家移动营业厅了，最后让道这里来办理。进去后直奔二楼营业厅。这边的人服务挺好，办事效率也高。就是办个业务手机上电话都不好办理，本来到附近的营业厅办理的，结果说不行。要到总行办理。所以就一路颠到这儿来了。

中国移动坑坑坑，巨坑。第一坑：办业务容易，退业务难上加难。想要退网我联系了10086，告诉我必须去如图的地方，第一次去预约，第二次再去退还移动的路由器等4-5样东西。因为这个时候联系的比较早，在11月我再次致电10086确认，告知我家附近的营业点即可办理，并给我报了几个点，问我哪个最近，并回复我说帮我和那个点预约好了，直接去退。第二坑：业务员业务不精，让顾客东奔西走。我到了地点，因为前面有个人也是退网，等待大概20分钟左右，被告知一个人的名字，问我是否知道是谁，去找他退，表示那个人是我最开始的办理人，大离谱！如果找不到，就只能去总部也就是如图地点，总结为我致电的第一位客服才是正确的。第三坑：接线人员回复：应该吧！？因为这个还有点距离，所以我先电话联系了平台上的热线，确认是否中午也在上班，避免空趟，结果回复我说，“不太清楚，应该吧”，让我猜是吗，因已经为此事奔波，就直接过去看看。第四坑：停车难，难于上青天。因为在装修，就不让人停汽车了，表示电瓶车可以停，汽车不行，因为对那里不算熟悉，又怕走错路，绕了一大圈找停车位，人生艰难。第五坑：需要退的东西，又不用退了。就路由器等设备，在我“预约”成功后来退，告诉我不用退了，因为我已经使用四年多，可以不退？所以我使用多长时间看不到是吗，所以设备不用退回的条件没有是吗，所以我这电话一个两个三个，来一趟两趟三趟是为了什么啊。为了“签字”，退个网我签了四到五次字，并且看不到协议内容，都是服务小姐姐告诉我是什么就是什么。第六坑：效率极低。你让我预约我也预约了，说一定会在逾期前办理好，然后在11.28联系了我，算上28号，留给了我三天时间，因为是工作日，中午下班驱车30分钟前往。服务分：都是给三号小姐姐，真的很温柔。移动也真的很差劲！（22.11.20）

位于洪江路南工农路西的移动营业厅，地铁口就在边上，交通便利。外围绿化也不错的。店里装修大气又不失温馨，一楼还有瑞幸咖啡，还有一处阅读角，可以坐坐放松休息。还有二楼服务区，好多休息座椅，取号等待方便客户。

一楼营业员服务态度极差，有些业务不懂，叫我去二楼办理。

这家店位于在工农路与洪江路路口(印象城对面)，中国移动大楼非常壮观！附近的路由于修地铁的缘故，不怎么好停车！近期疫情影响，进门进行登记，测体温，在手机里取的号！在二楼办理业务，没有电梯直接走楼梯上二楼！二楼空间比较大的，在休息区等待叫号……

南通洪江路这边印象城对面的这个中国移动大楼非常的壮观。它是一个比较大的中国移动营业厅，有很多的移动业务社区移动营业厅不好办理，只能来这儿办理。这个移动营业厅里面的工作人员有很多，每天也有很多用户来这边办理各种业务。排队等候有时要等很长时间。