无语

体验感觉，非常差劲！首先是大堂经理错误指引，买贵金属，给了我错误的表格，其次让我先取现金再办理业务，银行让我先去现金办业务，不能储蓄卡刷卡？脱裤子放P，多此一举。第一个柜台人员让我从新去拿表格，说她只办理纪念币，真是术业有专攻啊，其他啥也不会。第二个柜台人员办理贵金属业务问需要什么发票，问我写身份证地址行不行，我说行。弄了半天发票没给我，她说邮寄的，都特么没说清楚，地址是邮寄的，我以为只是在发票上写个地址而已。还改不了，真是好像近了银行吃了皇粮一样，服务垃圾的很。办个金条业务，里面叽叽喳喳不知道流程，还有人过来看操作，啥也不会，啥也不是。

工商银行的借记卡为什么不能用了？我一直纳闷，来这里问了一下工作人员，工作人员说也有可能是长期不用的缘故，现在银行的借记卡必须要经常用，偶尔用一下都会被注销掉吗？办了张信用卡，信用卡的额度非常高，我很喜欢，我很喜欢工商银行的信用卡

人工柜台全改机器了，可是依然需要排队[尴尬]

办事效率非常高，银行工作人员态度非常热情,咨询了一下数字人民币，办了一张工商银行信用卡，环境还可以，给人一种惬意的感觉，有热水，凉水。还是农夫山泉的。农夫山泉有点甜。喝着甜美的矿泉水办的信用卡。就是愉快幸福的一天。

再也不想去办理什么的，今天早上去的回来一天心情都没有了站台厅那个小姐姐态度超级差，中国工商银行也用了好几年了这次让我彻底失望，

去兑换纪念币，中午去的，有专门的窗口。大概5分钟就好啦。核对身份信息，签名交钱就可以拿走。服务态度挺好的，进门就有工作人员指引。可惜只领到20个，不过这个银行蛮大的。而且靠近马路，很方便的。纪念币很好看。

环境好，但是对公销户3号台的女的服务态度很差，做着事还喜欢跟左右两边交头接耳的，很有个性，喜欢评价客户好不好啥的，也没有礼貌，做着业务想走就走，也不会和人打声招呼。

等的人挺多的，不过服务很好，柜员小姐姐笑的很甜[微笑]

办事效率太差了，来弄个散钱，什么都没有，又慢，前面才8号人，三点半等到4.40才到我，我去，这速度干什么吃的。然后现金窗口1号那男的态度太差了，我来取钱得罪你全家？你上班你就好好上班，别摆什么脸色。太差，下次不来福永支行了。