中信银行是中信集团旗下最大子公司，成立于1987年，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外，为中国经济建设做出了积极的贡献。2007年4月，中信银行实现在上海证券交易所和香港联交所“A+H”同步上市；2009年，中信银行成功收购中信国际金融控股有限公司，控股中信银行（国际）有限公司。2011年，中信银行圆满完成A+H配股再融资，奠定新阶段的发展基础。2015年，中信银行制定了三年战略规划，确定了建设“最佳综合融资服务银行”的战略愿景。目前,中信银行总资产超5万亿元人民币，在英国《银行家》杂志2016年2月评出的“全球银行品牌500强排行榜“中，中信银行品牌价值71.03亿美元，排名第34位；同年5月《福布斯》杂志公布的“全球企业2000强”排名，中信银行位居全球企业第79位；同年7月英国《银行家》杂志公布的“世界1000家银行排名”中，中信银行位列一级资本排名第30位，总资产排名第36位，已成为一家资本实力雄厚，具有强大综合竞争力和品牌影响力的国际化金融机构。

差评，效率低，服务态度差，简直就没有态度，人员相貌不端正，信誉度低，

在银川的中信银行营业网点不多，据我所知也就两三家，可能是由于业务的扩大，他家的ATM服务点现在开始增多了，这样还比较方便些。我有张信用卡就是他家的，感觉用卡很方便，服务也不错，给我的印象还是蛮好的。可是就在前两天去这个网点办理业务，我办理的是公司业务，刚走进这家银行感觉装修的挺大气的，这里的银行服务人员也很热情，可是办理业务的人排队时间很长，看到很多客户给大堂经理反映办理业务的速度过慢，而且排队的人也多，有的人一早上都在排队办业务了。就这样我办我的业务，别人的事先不管，可是让我也抱怨的是我办理的只有一个业务竟然让我排了两次队，对公业务有专门的对公窗口，我抽了个号排队办理对公业务，等到我办理了交手续费时又要我去综合业务窗口交费，人家客服人员告诉我要抽号排队的，这时我彻底郁闷坏了，放眼望去在综合业务窗口等待办理业务的人很多，人家都还在排队等待，我什么时候才能排上交费呢，真是崩溃了，最后我实在没辙了就直接办理了，还好有个空号人走了我就办理上了，最后又回到对公业务窗口继续办理完了业务。就这样来回跑，就不能一次性在一类窗口办理，还要让人多次排队，办理一个业务排两次队的情况我还是头一次遇到，真麻烦，怪不得办理业务速度这么慢，还叫客户抱怨，真是有原因的呀。不知道当时客户经理有没有反映这些问题给领导，如果不解决，以后会有更多人反映问题，那样对他们的服务和信誉的评价就会很差了。