价格贵，干活拖拉，服务态度恶劣

[能力]设计:设计太差，完全照搬图片[周期]工期:工期太长，口头预计与合同不一致，欺骗客户签合同首先要说明一下，我的房子是在海纳府，2022.11月交房，因为当时我刚生完孩子在坐月子，没有空收房，也没空选择装修公司，然后就加了小区的业主群，当时在小区群内业主推荐了原筑空间装饰这个公司，当时有一个业主发了设计图，后面陆续有一些托在群内推荐(定完设计之后才了解实情，完美被割韭菜)，然后我就加了他们那个客服，约见了一下设计师熊老师，当时第一印象还挺好的，因为他们准备了水果茶点，也能理解我哺乳期的无奈，聊天也能聊得来，第一次去沟通了一下想法，当时是2.4号，当时告知我们需要交个押金2000元来帮忙布局平面设计，如果下次再去不满意就退款，当时感觉还算合理，因为我对设计这个事情很看中，毕竟第一次装修房子对这个设计的要求挺高的，然后就回家等着，中途约见第二次见面的时候想转周，当时设计师说他们的设计需要两周，然后再转周之后见面，见面当时不是很满意设计师的布局，但是碍于设计师也算是挺好的，就再给了一次机会，到第三次见面的时候平面布局关于厕所和楼梯的布局以及施工难度上还是不满意，但是当时设计师就一直催促交设计费才给改，然后2.28我们晚上过去谈了很久，当时我也是因为在哺乳期不能离家太久，时间也不是很充裕，然后就交了设计费，当时设计师承诺我们设计最多20天完事就可以开始动工，然后我对象就签了设计合同，签设计合同的时候也没有仔细看，导致后来的事情就一直受他们拿捏，改图设计都不用心，也没有时间观念。因为设计合同上他们写的期限是60天，而且必须定他们的装修，这些情况当时他们也没有详细告知。后来收了钱之后设计师就出去学习，然后给我设计改图的事就一拖再拖，我在群里说想法也没有人响应我，拖到3.22号的时候，我实在受不了了就在群里对他们这种行为表示生气，我说我这是私人定制不是随意摘抄，但是他们就以主案设计师病了当借口说不是不服务我，然后设计师就跟我腾讯会议改图，改图讨论的时候我表达说想要改楼梯，需要一个合理的方案，设计师就一直说我的方案做不了，后来就半推半就的不改楼梯，然后让助理发图，发出来的图每次都是有问题，细节也没做好，然后设计师就一直让确定确定平面图，关键是平面图也没设计好就让确定，后来4.2号上午就约我去看第一稿的效果图，看图的主要目的不是给我改图，主要是为了让我赶紧交钱定施工，问题的关键就在于所有的效果图都没什么设计亮点，说白了就是把我发过去的图造型形状颜色都不变的复刻在效果图中，就这还说是他们赶工出来的，然后我告诉设计师这样的设计没啥意义，然后我就对设计师表达我想先做土建，因为土建他们装修那边也不做，我在小区也找好了土建施工的人，设计师就告诉我，你要是不定施工，不交钱他们就没法进行后续工作，我就让他们先改图，再聊施工的事，后来我琢磨了一下他们这样拖的时间太久了，影响我的装修进度，然后我就告诉他们我要先土建，因为所有别的公司接这个活都会先帮业主安排土建，土建开始到结束基本效果图就出的差不多了，但是他们公司不这样，就一直拖着你，关键问题是他们的报价也不透明，不能拿出来看，基本他们所有报价都很细，每一项单价加在一块要比别的公司贵几十块，我说让他们把报价发给我，设计师就告诉我他们不能发，这涉及到机密，后来我问过很多公司都是可以发报价的，他们这种行为就是为了坑这些不懂的人，但实际上现在的互联网很发达，想了解什么都能了解，而且一直在强调他们的用料都是品牌，后来我一问所有公司用的都是品牌，根本不能拿来当谈资，他们的合同都是所有他们的工人材料还没进场就要求交60％的工程款，后来很多人都告诉我他们拿了60％，都可以跑路了，拿捏你拿捏的死死的，根本别想他们好好干活，后来我多方了解很多装修公司好好干活的都是先干活后付钱。后来4.6号的时候我就实在受不了了就和设计师说我要先土建，定的4.8号开工仪式，然后我就在群里邀请他们参加开工仪式，开工仪式完成之后晚上我们又去聊关于施工的问题，当时设计师就催促我们赶紧定施工合同交钱才能给工地服务，然后更关键的点来了，他们的报价不便宜但是有一个零元铺贴的活动，前提是必须选择他们合作品牌的砖，当时我们不想走这个活动，然后就说要先去选砖，然后第二天另外一个设计师就带我们去环渤海逛了一圈，他们合作的品牌就那么几家，而且砖的品牌不是很大，价格还贵的离谱，然后我就和那个设计师挑明说这些砖没有我们喜欢的，你们这个活动我们参加不了，然后又将我们心里的不满全部告诉他们，报价太高，服务太差，改图不积极还一直拿捏客户。然后那个设计师就说她知道了回去再考虑考虑这个事，然后回去之后就没影了，然后过了几天我就又催他们改图，那个熊设计师跟我通话的时候就告诉我，要不就这样图不改了，要不就签装修合同，当时我气的都回奶了，很久都没缓过来。然后4.9号的时候我家土建让发一下施工图，然后他们助理约10号去交代土建，但是十号时间排不开，约11号，11号他们去不了就把图发群里了，关键是拆砸的图还是有问题，有一面墙的关键拆砸他们都没有，当时交底是我和土建交代就发现了这个问题，土建就觉得他们太不专业了，当时我就气的不行，就这样前前后后被他们气的奶都回没了，我老公看我这样心情不好就想找他们解决问题，然后4.17上午十一点在群里说下班去他们公司，然后一直到我们去他们公司也没有一个人回复一句，去的时候只有一个画图的小哥在加班，就告诉我们全部下班了，然后我让他联系一下他们老板，他就打了设计师电话一直没人接，然后联系他们店长李东原，说是让我们改天再来，后来我就打电话给他们店长，店长一上来就开始态度特别差，说人家下班了，让我工作时间再来，后来我就说啥都根据你们的时间来，那我们的时间就不是时间，她越说越嚣张，一直在说我事多。后来她就挂了我的电话，然后就给我对象发消息说一小时后到，然后我们就在那等着，先来的是他们的主案设计师，来了之后态度还相对好一些，然后我就和他们聊这个解决办法，她就说图只能那样改，不能再服务我们了，聊到一半那个店长就来了就在我们面前演戏说不签装修合同你们私自给客户图不符合公司规定什么的，然后就在那说设计合同明确规定不定装修要补他们设计费什么的才给图，要不然啥都没有，要不然就让我走法律程序，说实话在去之前我都有咨询过律师，他们这合同不平等条约太多，而且没有特别标明合同细节，根本不成立，但是打官司啥的需要时间啥的，让我先去找他们协商，因为我也是着急没办法想赶紧装修房子，所以当时我们就说要拿到图算了，但是他们这个态度实在是太差了，没办法。后来就又协商，让他们把3Dmix打包给我现在的装修公司来改，谈了很久他们才同意给，但是他们那个店长当时特别嚣张的警告我不让我在业主群里说他们不好，要不然就告我什么的，实在是太可恶了，然后还逼我签订设计解约合同，合同中不能透漏解约信息。他们的关键问题是，用合同压你还要跟你讲人情。然后我们定的是4.30号之前把图发过来，中途还是我催促他们发图，整个事件过程我在脑海中无数次复盘总结出以下坑点:1.越着急越容易被割韭菜2.越是嘴上说的好，话说的漂亮的越容易坑你3.设计只是他们的噱头，根本没什么设计完全是为了骗钱。4.一步一步挖坑，就是为了套牢客户来方便割韭菜5.零元铺贴完全就是为了割韭菜，砖能比平时贵几倍，这样根本就没有半包的意义。5.用一些小恩小惠打动你，然后后续服务差的一塌糊涂，工程质量也没有保证6.撕破脸之后吃相太难看。:::发这个评价希望能让更多的人看到，别选这种坑的要死的装修公司，花钱得不到相对应的服务。其中有很多细节没有讲到的我会以别的方式告知给广大人民群众。