|长白山万达锦华度假酒店^在万达度假村的中心位置，去哪里都很方便，酒店环境很好，后门还有娱乐设施和儿童营地，适合带娃入住。酒店赠送很多权益，都很好玩，最值得玩的就是滑车和滑道，刺激有意思。建议6月份来，人不多，不排队，度假氛围感拉满。

入住办理服务态度就很差，我在排队等待，接待告诉我让我去旁边办，我过去旁边，旁边人告诉我正在办理让我回去排，玩儿呢。早餐种类是我吃过五星酒店最少的一个，连盒装的酸奶都没有；旅游淡季人没有位置坐，撤桌子速度很慢连喝水的杯子都没有，秩序混乱。服务员服务态度堪忧，见到客人都不打招呼。作为一个五星酒店，顾客突然生理期，想要一个卫生巾救急，竟然回复自己去买。我还不知道自己去买嘛，用你告诉。这特么是五星酒店嘛，这有服务可言嘛，有一点人文关怀嘛。床品很差，很潮不舒服，最搞笑的是淋浴竟然要站在浴缸里洗，竟然是五星。我自认为选酒店还是很有眼光的，败笔。

朋友推荐，就首选了锦华。确实没让我失望，现在有活动，赠送的权益，办理入住时，前台会让你在小程序里领取，按照时间去就ok。艺术营最好提前一天预约。艺术营、温泉、水乐园、滑草、游湖、观光缆车、漫享山地（征西滑道/滑车）、小火车，部分6岁以上孩子可以玩。权益已全部体验过，权益里面征西滑道推荐（喜欢过山车感觉的）。其它会员可以享受的，儿童乐园、儿童泳池、电动、健身不需要预约，随时玩。KTV需要预约，限一个小时。酒店后面还有秋千和其它的造景都不错。有共享的电瓶车、自行车。还有其它需要另付费的项目，可自己去了解一下。早餐中规中矩。

前台李洁茹同志服务周到,耐心细致,有问必答

酒店位置不错,就在小镇中心,出去滑雪吃饭都很方便房间望出去就是雪场,房间还是比较宽敞的,就是酒店老了,设施都比较旧了,没有单独的淋浴房,要站在浴缸里淋浴作为五星酒店来说,这家餐食比较一般,早餐的品种不多,但基本的都有了,就是没啥特色或是特别好吃的团购的套餐里包含一顿晚餐,晚餐是自助小火锅,菜品种类也不多,唯一的海鲜:蛤蜊都是死的,好吃的东西不多

位置优越,去滑雪中心很近,孩子滑雪去了家长可以回房间休息一下,偶尔落东西了回房间也方便

设施:齐全卫生:挺好的服务:很完善,前台很负责环境:环境很好2大1小滑雪每间夜:滑雪设备完善2大1小汉拿山温泉(入住期间仅限1次):温泉很大,很有特色2大1小水乐园,水乐园也挺不错的

整体入住的环境还可以,是正常的酒店规格当然,这五分要很大部分归功于酒店的张鹏宇经理,人特别好,先是在入住前给我们打电话了解了我们的交通情况,还给我们推荐了怎么去,差点就要花冤枉钱了,多亏了张经理!经理还怕我们找不到直通车,提醒我们和司机联系,好像一个老父亲哈哈哈哈哈!还问了我们喜好的窗户朝向,我们最后选择了朝向滑雪场,感觉会更有趣一些,然后我提出想要层数高一点的房间,经理说尽量给我们安排到了之后前台小姐姐告诉我们经理给我们特意安排了顶层的一间,对着滑雪场,景观特别好之后会和朋友推荐这里的!