酒店整体设施酒店为欧式木制建筑群，坐落于度假区核心地带，位置极佳。部分设施略显年代感，但维护得干净整洁。客房与床品房间宽敞，床品舒适度高，隔音遮光效果好，保证了良好的睡眠质量。部分房型配有观景阳台，可欣赏长白山或雪场美景。客房备品备品准备充足，免费矿泉水、茶包咖啡供应充足。浴室不仅配备常规洗浴用品，还贴心地准备了润肤露和一次性泡澡袋。个人服务体验服务是酒店的一大亮点。管家团队王汉鹏会在入住前主动联系，提供行程建议、天气提醒等，服务热情、贴心且专业。行政酒廊提供早餐服务还有欢乐时光，早餐种类很多，下午茶酒水丰富。可以办公休息。

23年1月补档性价比：性价比极佳，万达度假区的中上水平五星级酒店，当时东北本地补贴省了不少了，酒店的环境非常不错，还能免费用滑雪场，酒店床品布草都是标准的星级酒店级别，冬天温度也处理的很适宜，大落地窗小阳台，户外景色极佳，早餐：选品比较多，在这个级别的星级酒店里挑不出太大的毛病，如果来长白山预算不够柏悦跟蓝景等那这个是很不错的选择

酒店大概建造了10多年。看上去很豪华。早餐品种也很多。口味比较淡。适合老年人。房间看上去也非常大。应有尽有。电吹风电熨斗加湿器取暖器连小冰箱饮料都给你备齐了。还有保险箱。这样的酒店真不多。浴衣拖鞋，袋子。环境优雅高大上。很喜欢。平时一晚要五百多，还有好玩刺激的征西滑道，缆车🚠…特别是这里的服务，来之前电话半夜打了一小时，小伙子任是耐心细致礼貌的解答，又一次白天咨询了四十多分钟，也是如此；客房服务，随叫随到。客气的不得了。这种服务经得起考验，王琪雅小姐不但漂亮，还亲自把需要的送到了房间。第一次房间周边有很多跟团游的大爷大妈，比较吵，马上有男孩子上门帮我们拎箱子搬到了五楼，好的无话可说，很感动！前台大堂的，也很好，服务员很多，有求必应。酒店还提供免费车辆去西坡，帮预定车子…真是我国内外的酒店，在我的印象中，排名第一！没有之二！贴心耐心，每一个都是如此之好，这样的服务，实在不容易啊！有幸入住，希望酒店做办越好，生意兴隆财源广进！越来越多的客人喜欢这里！最后诚挚感谢所有的服务人员和酒店老板，有您，才有这么好的员工！越办越好！

前台李洁茹同志服务周到,耐心细致,有问必答

酒店位置不错,就在小镇中心,出去滑雪吃饭都很方便房间望出去就是雪场,房间还是比较宽敞的,就是酒店老了,设施都比较旧了,没有单独的淋浴房,要站在浴缸里淋浴作为五星酒店来说,这家餐食比较一般,早餐的品种不多,但基本的都有了,就是没啥特色或是特别好吃的团购的套餐里包含一顿晚餐,晚餐是自助小火锅,菜品种类也不多,唯一的海鲜:蛤蜊都是死的,好吃的东西不多

位置优越,去滑雪中心很近,孩子滑雪去了家长可以回房间休息一下,偶尔落东西了回房间也方便

设施:齐全卫生:挺好的服务:很完善,前台很负责环境:环境很好2大1小滑雪每间夜:滑雪设备完善2大1小汉拿山温泉(入住期间仅限1次):温泉很大,很有特色2大1小水乐园,水乐园也挺不错的

整体入住的环境还可以,是正常的酒店规格当然,这五分要很大部分归功于酒店的张鹏宇经理,人特别好,先是在入住前给我们打电话了解了我们的交通情况,还给我们推荐了怎么去,差点就要花冤枉钱了,多亏了张经理!经理还怕我们找不到直通车,提醒我们和司机联系,好像一个老父亲哈哈哈哈哈!还问了我们喜好的窗户朝向,我们最后选择了朝向滑雪场,感觉会更有趣一些,然后我提出想要层数高一点的房间,经理说尽量给我们安排到了之后前台小姐姐告诉我们经理给我们特意安排了顶层的一间,对着滑雪场,景观特别好之后会和朋友推荐这里的!