从门口接待到柜台办理所接触的所有业务员都极其不专业效率极低

上一次来：已经说明了卡过期先换卡，然后帮公司交公积金。就这，换完卡没想过帮我看下限额问题，机械性的结束了。去交公积金然后失败。耽误很久。这次来：柜台登记完交公积金的信息，直接让我去机器上缴费就行。失败了，喊大堂经理来操作也失败，折腾半天才知道压根没给我公积金帐号信息，怎么转？依旧不管我的卡限额问题，然后又取号，排队半天等着去柜台办理转账到公积金账户。依旧耽误很久。如果银行做事情都这么机械，那么和ai有什么区别？直接手机银行操作有什么区别？

服务太差，周六开门缺无法提供银行服务。经理周末放假，老百姓自费白跑。你下岗，千千万万人可以顶你位置

周一下午2点多来，个人业务只开一个窗口，没有大堂经理，只有保安在大堂。3个号等了45分钟…………大堂有人外放手机也没有人管…不知道管理人员都在干嘛………

周边就这家周六开门服务却意想不到的好特别是大堂一位胖胖的男经理很耐心替客户着想给出合理方案柜台的服务也很好但的确有些流程需要优化一个号要处理半小时左右

存钱机器只有一个，反应也特别慢，有时候好几个排队

地理位置很好找但办理效率不快的因为只有一个窗口

帮老爸的小公司去办理公积金代扣，2号柜的姐姐态度真差，填个表，问两句就不耐烦，银行账号她就能查，偏要我打电话给会计问，背对着她填表的时候，还听到她和别人嘲笑，连个账号都不知道，这年头怎么了，办个业务还要憋屈赔笑，还是银行工资好赚

服务态度不好，大堂经理见客户多了解答问题就满脸不耐烦。周末只有一个窗口等的人才二三个业务办理时间长，仅仅存款那么基本的业务都要搞很久，最奇怪的是柜面存款给回单这基本程序，居然问可以不打印吗，不想吵架不愉快收了卡和回单，撤。现如今的银行还可以态度这么拽，是不是该反思一下

在这个建行有过不愉快的体验，所以之前到柜台来请工作人员把我用了许多年的卡注销了。这次单位里有专项款规定只能在建行发放，无奈间只好又来重新开卡。工作人员查过后，说我之前有过开卡记录，所以又经过一系列我看不懂的操作再另开新卡，更令我搞不懂的是：之前我以为柜台给我办过注销手续的卡里还有30.55元余额。真是一笔意外之财[笑哭]之前我每次来都注意到有这么一位谦和诚恳的工作人员，不骄不躁，温和耐心。感觉有她在，就能较大程度的缓解顾客因办事不顺利的负面情绪。这次我特意留意了一下她的胸牌。记住了，她叫李群。我专门上来写这个点评，此好评只为好党员李群而起。