通途驾校因疫情期间学员报名后无法学车，三天前报名缴费，第三天南郑区与汉台区封桥封路，我们去回龙寺总校退费，疫情如此严重我们已经去了两次，结果是教练扣一部分，总校扣一部分，说是扣手续费，问题是去报名是没有任何人给说退费须知，我们一次缴费5600元，现在退费尽然还不能全退，学车前体检都没开始做，相当于就交了个费用，开了个发票。现在驾校还和我们说车的油耗及磨损，太没有意思了，所以决定投诉到底。从开始说退费到今天我们自己打电话不下30次，就是没有人解决，前台推主任，主任推教练，教练推总校，相互踢皮球。