首先说明我的差评是写给瑞尔接待和公关的，我对昨日接待我的郭医生和护士们没有意见，虽然补牙结束后出现了牙龈出血问题，但我的补牙位置有难度所以我可以接受。我周一在招行app上预约了周六的洗牙，周二瑞尔致电我告知无法按银行预约时间安排，可以给我安排到一个月后的周末，周三我通过美团咨询证实是瑞尔刻意延后。我因对这个预约安排不满意，曾发小红书询问是银行问题还是齿科问题，后引来各种恶意评价，并了解了异业协议，即瑞尔为了拓客免费接待了招行的优质用户，但当前行业内对银行用户的后续转化率不满认为亏钱所以有怠慢银行用户的情况。从齿科角度讲没拿钱的服务怠慢也就怠慢了，但我的白金卡有持有成本，我合理使用洗牙权益却被污名化是白嫖客户，我难以接受，预约日期无法达成一致我认为是齿科和银行需要解决的问题，异业协议不盈利的问题也是齿科自己需要解决的问题（它可以拒绝），不能转嫁怒气给银行用户。但瑞尔不这么认为，它用小号在我的评论区释放怒气，多条恶意评价在我警告瑞尔继续小动作的话就加强曝光力度后被主动删除，多条指向员工的评论也被主动删除，现仍保存的两条评论中瑞尔的傲慢可见一斑。拜托，周六10点是门店自己的答复，我在app上只能预约日期不能预约时间段，能安排但不给安排叫对客户负责？（齿科一般在洗牙前一天再次致电用户确认是否会来，我是周三问的周六所以不存在是用户临时取消释放出的空额）综上，这次体验总体来说还是恶心。

最近总觉得牙齿状况有问题，在自己舌头舔到后槽牙觉得不对劲的时候，急急忙忙约了医生。晚上下班之后才给护士小姐姐留言的，还好第二天也是给安排上了。宝医生非常迅速的全面检查完我的口腔之后，建议了补牙。并且着重提出了生活饮食习惯上的一些问题（都有说中），让我理解到个人饮食对牙齿的影响很严重。在这里提醒大家，平日里尽量少喝或者不喝碳酸饮料！我以为气泡水比较健康，但其实它也是碳酸饮品，对牙齿的伤害是不可逆的。另外就是刷牙不当造成的沟沟壑壑，宝医生也细心地都给补好了，以防后患。临走前因为积极和正面的表现，从护士小姐姐那里获得了一支小牙膏hhhhhh医生和护士姐姐都说我的意识很好，察觉到问题就赶紧联系医生了，没有拖到情况变差。在这里也呼吁大家，牙齿很重要！有问题一定一定赶紧看医生，这样可能就只需要补牙，拖着拖着可能就要做根管或者别的治疗方案啦！

[医生]医生技术：这次发现之前的蛀牙🦷更严重了，对比之前补牙，这次感受到了医生的细致和技术。非常仔细的做补牙前的清理工作，补完之后的打磨非常细致，完全没有之前补牙的咬合不平，补完吃东西完全没有感觉。瑞尔的环境不用多说，都是很好。护士们也是温柔体贴的。我是招行白金卡用户，发现之前用招行卡比点评网贵，护士果断叫我用点评了[比心]