今天来中国银行换俄罗斯卢布，提前三天电话预约，系统上无法预约俄罗斯卢布，中午利用午休时间过来距离公司一站地铁站的银行取钱。中午是银行最忙的时候，换班吃饭只有一个窗口，前面5个号得排队30分钟。现在柜台业务相对比较复杂，要有耐心的。

今天中午去中国银行换俄罗斯卢布，提前电话预约，不知道为什么手机银行无法预约也无法购汇，只能打电话约并现场填写单据。中午过来不耽误工作，没想到人还挺多，银行工作人员轮换吃饭，只有一个窗口。现在银行规柜台规模变小了，但是业务的复杂度变大了。第一次来这个银行，在小区里，导航顺利！

开在居民区的银行，好多年了，挺便民的，想换点外汇出国旅游玩，好多银行只有大面额的，去中国银行，换的还比较方便，换外币得提前得预约，工作人员很热情，业务很熟练，整体来说感觉很好，周一到周日都上班，上午9点到下午5点，一般不会跑空。