今天下雨天来民生银行办业务，办业务的人不少，工作人员也特别热情，有耐心，我来办理储蓄卡业务，柜员小姐姐态度特别好，特别有耐心，一步一步指导操作，办好后还告知怎么开通民生银行app，耐心指导，不急不躁，给他们点赞！！！[强][强][强]

想投诉，第一次来银行大服特服！！过来办工资卡，然后问了好多之前办卡没问过的问题，我问了句为什么要问这些，她说你去哪个银行都有（前一阵去某行并没有这么细致），后面办完引导我关注公众号绑定支付宝之类的都可以接受，然后让我下载APP，因为网速不好我说回家下载，她说不行要在App激活卡片，我就一直操作，朋友过来催了一下（后面有事），她说你回家操作很麻烦你也不会。登录成功开始引导我做风险评估！！我说为什么做这个，她说必须做，我还懵懵的感觉哪里不对劲但依旧跟着做，朋友是做过证券的，就问她办卡为什么做风险评估，做这个目的是什么，她说是她们的开卡流程，朋友就说后期不买理财也不投资为什么要做这个，我说其他银行都不这样，我说我不做这个能不能开卡，她说她们银行是提前做的，整个过程都没有在App激活卡片这个操作！全程引导我风险评估！！如果不是朋友在我就跟着做了，我说只是普通工资卡，不会买理财的，她说这是她们银行的规定，我说那我不做是不让办卡吗，她说可以办，你不想做可以不做。我们说不做就转身走了，让我想投诉的是，我们刚要出门她摔笔！！！骗人本身就不对了，这种方式很令人讨厌，不事先说明，态度还这么差！！这么大的银行还搞这个？？？大无语事件

在这里办过一张银行卡，工作人员服务态度不错