最近和工商银行打交道，体验还不错。网点很多，找起来方便，办业务不用跑太远。工作人员服务态度好，耐心解答问题，引导流程，效率挺高。手机银行功能也全，转账、理财、查询都很便捷，界面操作不复杂。就是有时候人多需要排队，希望能优化下，整体很值得信赖。

多次来杨浦工行长阳支行来办事了，总体感觉就是工作人员工作效率很低，态度很差，现在银行的业务已经明显不足了，工作态度就要提高一下！现在其他银行的工作态度已经明显改变了，这个工行长阳支行没进步就是退步了！希望工行能引起注意

周末过去的，附近周末营业的工行只有这家，确实方便，到了之后，排了两个人就到了，整体效率挺高的，柜台的员工态度也挺好的，保安帮忙取号，也有一台自助柜台机，办卡之类的业务都可以机器完成，十几分钟办完业务，人一直不多，挺好的。

真的再不想走进这个银行，永远让客户无休止地等待，一堆工作人员，脑袋不知道吃什么长大的，不能提供点优化条件，配拿那么高工资吗？真的想祝他们早日发不出工资，早日倒闭。

工作日12点15分拿号排队，前面有25个人，居然只开一个窗口。。。中午我也能理解，但你半个小时了连一位顾客都没办好这真的很无语站门口帮忙取号的工作人员服务态度还是不错的

六个工作人员，就看一个窗。但凡做理财[坏笑][坏笑]

七个号等了一小时还没到，效率太低了

太慢了太慢了!人员堆积，员工还要暂停服务。环境嘈杂。太差了！！！！银行关门好吗？

这个点应该不会人太多吧，现在前面还有5个人，坐在椅子上等呀等呀等，看看手机新闻各种信息，现场了解一下工行的各类业务信息，半个小时后终于轮到我了，前面5个客户竟然花了半个小时，办业务2个窗口，业务效率有点低哦，不过现在正值午饭点时间工作人员轮流吃饭也可以谅解。

中午人不算很多，前面也就一位阿姨。不过的确只开了一个窗口速度比较慢，但是中午饭点也可以理解。大概也花了20分钟才办理好业务，让后面的大哥等的时间挺长有点不好意思。联系还是考虑多开几个口吧，效率能快一点~