从网上查询的电话，提供报修和查询情况，周末八月七日因为停电，下午到晚上好几个小时，想知道是计划停电还是临时维修，结果三个小时打过二十多次，开始是无人接听的提示，然后就是占线，如果说一次是巧合，那么每次打过后就忙音，大家都明白是什么情况，大家都懂得什么提示的电话是啥情况，拒接和没人是不一样提示好吧，明明有人却不愿意接这个便民电话，那么要你们值班做什么，不想接推卸责任呗，毕竟不接还有借口，接电话了就得答复，这样推卸不接电话的行为也是醉了。百姓打电话咨询，难道就拒接吗