真令人失望！工作人员全程冷脸相对，语气敷衍。明明其他询问时耐心解答，轮到女生提问，却翻白眼、不耐烦，还阴阳怪气。同样是人，凭什么区别对待？这种无端针对的恶劣态度，不仅影响心情，更寒了顾客的心，实在难以接受！

今天在的遭遇，让我实在忍不住要吐槽。作为城市文化的重要场所，这里工作人员的服务态度却与书房应有的宁静、和谐氛围格格不入。我当时正在座位附近寻找自己之前落下的东西，过程中并没有影响到任何人。就在我找到并确认是自己物品的时候，一位工作人员气势汹汹地冲过来，大声质问我这是不是我的东西，语气中满是质疑和不耐烦。我耐心解释后，她不仅没有收敛，在短短一分钟内，两次粗暴地要求我离开，那态度就像我是一个捣乱的坏人。且不说我是正常寻找个人物品，就算有误会，作为服务人员也应该礼貌沟通、耐心核实。她说话声音大到整个区域都能听见，完全打破了书房的安静，周围读者纷纷投来诧异的目光。看她的年纪，都能当我妈了，本以为会更懂得包容和理解，可她展现出的素质实在令人大跌眼镜。难道在城市书房工作就真把自己当成铁饭碗了？完全忘了服务大众的职责？这样的工作人员继续留在岗位上，只会不断消耗城市书房在市民心中的好感，真心希望书房管理方能重视并解决这个问题，别让一颗老鼠屎坏了一锅粥。

扬州闲逛的时候发现的，很惊喜，就在学校对面，院士广场里面。一共两层，一层可以刷脸，二层需要刷卡，书房整体来说不算大，但是环境很好。配置了自助借还设备，一层还有服务台，有工作人员。文献量不大，图书期刊种类比较齐全，阅览座位数量也可以，不拥挤，我去的时候有好多学生，都在安静的看书学习。二层空间需要刷卡，就没进去，在外面看了看，都是在学习的读者们。书房配合着院士广场的环境，挺不错的，很适合来看书学习。