服务态度好，等的不久，服务效率快！！！中国移动的服务太棒啦！从下单开始就体验良好，页面简洁，套餐一目了然。购买流程顺畅快捷，工作人员响应迅速，业务办理高效。而且网络信号强、速度快，覆盖范围广，让我的生活和工作都无比便利，必须点赞！👍

-店员热情，会耐心教导客户使用手机的各种微信和操作，推荐的套餐也比较合理；-工作人员会根据不同年龄层的客户采取不同的服务方法，了解客户需求并推荐适合的套餐；-直营店设置了爱心区，提供医药箱、茶水、便民伞、快速充电、应急公话等服务，还会为环卫工等市政人员及有需求的客户免费提供打热水、热饭菜的服务；部分营业厅开设了残疾人专用通道；还有的营业厅设置了老弱病残专席，在客户休息区提供休息坐椅、电视、宣传资料、报刊杂志等。

还不错，挺好的，但是这种就是有事才会去😄

本人2024年2月18日早上9点半左右坐地铁七八站去开元路154号这家营业厅办理宽带，说办理完半个小时会有人联系打电话预约安装，结果等一天都没有人打电话，打10086询问说也物业要给我一个宽带账号，但业务员压根没给，打营业厅电话沟通五六次，得到的回复是你只能再次亲自来营业厅否则找不到你的业务单，请问你们都找不到你电脑里的业务单，是让我亲自上门找吗？我说不办了行吗？投诉可以吗？电话里的业务员就笑着说：那你打10086投诉咯……我震惊了，是你们业务员操作不规范，导致让我反反复复要去到营业厅浪费了金钱和时间成本，还讽刺笑着让我投诉，这就是移动的服务吗？？？我选择办理你们的宽带，600元+200的安装费一年，得到的是这样的服务水准和态度吗？

妈妈手机卡不能使用，陪妈妈去换卡、补卡，补卡费用15很便宜了，长沙市都要收20😂，而且速度也还比较快

最近真的被移动的做法恶心到了，总是有人打电话给你推荐各种所谓“免费”的福利，实际上全部都需要收费，不是突然发现话费异常根本就发现不了，这种欺诈行为简直了，在其他运营商我没碰到过。然后就到移动打算携号转网，又发现真的巨恶心，号码绑定一些影响转网的业务，对客户没任何用的什么积分倍享业务取消居然还要违约金，所以大家以后碰到任何推销的服务优惠都别整了，真的坑

三八的那天从这里路过，想给自己送个礼物，就过来买了个手机，就是因为店员的热情，才让我下定决心和同事每人买一个，所有的微信和操作都耐心的教我们非常非常的贴心用移动这么多年，号码也感受到特别的方便，套餐也建议的合理，用了一段时间发现手机也非常的好用，超赞

移动这个真的是首先不论是为什么停了我的号，但是官方停号不通知这种事情，过不过分？这个也就另说了。用被移动办理停号的号码，打到10086，问解锁方式说让我等客服电话，结果等了两天，再打到10086问，告知是官方客服电话打不进电话，搞不搞笑？我真的服

附近停车场爆满。移动效率极其低下。一排工作人员站着不知道在晃荡些什么。说是十几个窗口，其实只有四个在动。

效率极其低下，排队不排1-2个小时别想办理业务，总共四个位置，空两个没有工作人员，整个大厅都是卖手机的，体验感极差，排队的人老多，怎么，是为了阻止别人注销卡号吗？呵呵了，降套餐，改业务号业务不能网上办理，涨套餐那是办得飞起，天天电话骚扰，做好事……旁边电信11个位置，个个有人，呵呵了…