银行卡的取款密码忘了[流泪]。（我得是有多健忘？！）然后拿上我的身份证跟银行卡去就近的网点办理密码重置业务。中午去的，人不太多。大厅里的空调真给力，特别凉快！还有自助服务终端机，一般的业务都可以办理，不用去柜台排队等候。很方便。我抽到号，前面没有人排队，大堂经理告诉我可以在自助终端机上修改。

现在开卡特别方便了，一进门有自助终端机。不像以前还要排队领号。大堂经理小姐姐特别热情贴心，我抱着宝宝一个人不太方便，小姐姐全程细心指导我怎样操作。给她打call！以前想知道卡上的进出账明细还要开通短信提醒，每个月还要扣3块钱费用。小姐姐告诉我可以下载一个中国工商银行APP，进出账明细随时差，还有各种理财项目可以直接在APP上了解咨询。特别方便