这家银行我真的醉啦！看评论绝对的真实评价，太准确啦，效率没有，没有叫号机，还得人工站着排队，人巨多，就一个窗口，里面还特别小，这样的银行在哈尔滨这个城市让我感到无语！还好窗口的工作人员比较不错，挺有耐心的！

哪天来，哪天都要排队。哎呀，人不多，就是超慢。

文明街工行很小，人特别多，服务还差，就是给我办业务的又瘦又老的男的差劲，本来丢卡就烦，还被他没好气的数落添堵，一生气不办了，去别的工行，虽然排队半天也不想看他脸色，一身戾气的人，我说不办了，他有点蒙圈，大概没想到，又问我，我还是三个字不办了，我让你心堵，哼

对于大多数工商银行来说，这个雷锋所算是不错的了！

营业大厅整洁干净，等位区座位充足，大厅银行工作人员服务热情周到，主动帮助取号解决储户的各种需求。办理业务窗口有5个个，还有2个特殊窗口(爱心窗口和应急绿色窗口)。银行门口有停车位可供停车，有24小时自助取款机。