这家店太不厚道！黑！21:03付的款，21:42提交的退款申诉，在这39分钟内，发现定错后就马上给店家打了电话过去说定错了，今晚不会去住，一个女的接的，当时女生语气还挺好的说这个他们店家不能决定，要我问点评的客服，边境的信号差，我都是打了好多次才打通，点评客服说退，说会联系店家。24小时内给答复。我以为就等答复就行了，然后过了一会发现有个取消申诉就点了。睡醒发现申诉失败，店家说他们给我留了一晚上的房是我自己不来住。我想说我明明在发现自己定错的第一时间就通知了店家，不会去住，让取消，我完全没有影响到店家的销售，店家还故意这样子。我想说100多块钱你也发不了财，但是这样子做人让人反胃，还有大众点评，这点小事都不能给个公正处理，表示失望，用了几年了，从此点评app不会再出现在我的手机里。

这家宾馆挺不错的位置好，房间也干净没有味道前台服务和周到真真是做到了宾至如归。