大理中铁快运营业部位于火车站停车场旁一座公路桥底下的不起眼地方。里面员工的服务态度、业务水平跟这个营业部的门面一样寒酸，员工的服务意识还停留在上世纪八九十年代国内落后地区的水平，无端的蛮横，恶劣，凶恶。我不能武断地说里面所有员工的素质都这样，但就我的个人经历而言，那个三十岁上下留着马尾辫的女员工的确如此。

从大理站停车场入口进入,靠最右边接客通道进入(不进停车场),柱子上有个“高铁快运”字,一直走到底就能看到“中铁快运”牌子了办理货物非常方便