总体来说硬件设施还是不错的，就是人员管理和服务水平需要解决问题，三楼餐厅的早餐时间，整个大楼都是炸食品的味道，大厅的三角钢琴很漂亮，一层灰，键盘都是擦不掉的污渍痕迹，对与爱好音乐的朋友开始简直是暴殄天物，演奏了几首曲子，酒店的客人还有保洁阿姨都非常喜欢开心的样子，八点四十分那一会儿来了个大堂的经理一类的女人（只能简称为女人，皮笑肉不笑的恶心样子），皮笑肉不笑的说:可以停下来了，酒店还有其他客人呢……我就不明白了这踏马没收钱就不错了好吧，还影响别人了么！这就是这么好的钢琴一直都在这里蒙尘的根本原因吧！酒店的高层管理人员应该引起重视！你的设施是为了你的人员服务水平加分的，不是摆设，不是样子货，那样怎么可能有好的口碑！真实感受，比道理重要，不希望这么好的酒店这么好的东西被浪费，被糟蹋！

坤梵酒店在祁县算是比较高端的酒店了。餐厅包间很多。包间也比较宽敞，木制的桌椅有点中式风格。凉菜菜品有摆盘。份量也足，各种口味都有。菜品味道也不错。有一部分创新菜。金汤鱼味道酸辣很开胃。各种主食也很地道。油糕，面条都不错。加强点服务就更好了，毕竟走的是中高端路线。

去年出差的时候，参观供应商工厂。客户安排的酒店。酒店规模挺大，有30多层。集会议室，餐饮，洗浴，客房于一体的综合性酒店。房间挺干净的，前台服务态度好。早餐种类很多，有面点，也有馄饨啥的。符合南北方口味。设施设备完善，房间有淋浴，还有浴缸。酒店隔音好。床也舒适。一次愉快的入住体验。

带父母春节出来玩,平遥那边住宿胡乱涨价,祁县这里还是平时价格,酒店物超所值

酒店各方面都很好,县城这样的条件很好了,唯一缺点是地暖有点热

酒店位置不错,停车方便

好,非常好👍

房间干净卫生,停车方便,热水不错,