老板人很好，亲切大方，房间干净整洁宽敞，周围很安静，满意～

酒店前台姐姐服务非常贴心，热情周到，办理入住迅速，我们走的很急，姐姐还帮忙把快递替我们打理好了，让我们没有后顾之忧。非常热情人性化，帮我们提前计划打车时间，满足客人需求，让我们感到非常温馨舒适！

水里面有渣渣，本来定了三晚，第一晚就和老板协商换房和退款，当晚老板答应的好好的，说第二天给换一间房，当时我就和老板说了，如果再换一间如果还是同样的问题剩下两条的房钱退给我，她说好。结果第二天我先去看了换的那个房间的水，结果同样有问题，后面那个女的就在那说什么她平台上的房间都取消了什么的，这个水是井水有渣渣很正常什么的，就是不愿意退，我就很好奇我们两个人入住，你连身份证信息都没登记你是怎么在平台登记入住信息并取消的？后来我说不愿意退我就直接打电话叫警察叔叔帮忙调解，她又说愿意退，但是不能全退，要扣那样这样的，你商家的问题造成的要我消费者来承担你的过错损失？她妈都在那里劝她说全部退给人家，她还在那里和她妈对吼，后来我懒得理她直接打电话报警了，打着的时候她又说全部退给你们，你们快滚吧什么的，还说什么我们旅途不要愉快什么的（大概意思这样原话记不住了），还是东北人，真给东北人丢脸，我在丽江也是东北老板，丽江那个东北老板多热情的态度也好，劝大家去住她家先看水再选择入住。觉得我是摸黑或者什么的我有录音，有需要我也可以发给你们听听。