事情是这样的：9月初预定了十一假期惠州金海湾嘉华度假酒店出游，预定的豪华海景房，特意跟平台备注要高一点楼层景观好的。结果10月2号入住给我们安排了最低的楼层，且房间隔壁就是餐厅空调外机组，空调外机轰隆轰隆一直响不停导致根本无法休息好。跟前台协调换能否换房，前台表示入住楼层高低按照当天办理入住先后顺序安排，我们是当天晚上六点半办理入住，所以没有高楼层房间，只能安排在低楼层。没办法妥协换了一间远离空调外机组的房间，结果晚上十点洗澡，出热水每间隔30秒就会出凉水5秒左右，循环反复，洗个澡冻得要死，再次反馈这个问题，说安排检修，安排了两天，没有维修人员上门！这就是两千多人民币一晚的酒店，希望给各位带娃家庭避个雷！慎选这家酒店，惠州金海湾嘉华度假酒店！

无边际泳池、儿童水上乐园、投喂萌宠🦚、岩洞汤泉，篝火晚会，这次玩到连大人都不舍得走了~✅关于游玩：💦面朝大海的无边际泳池🏖️人少沙细的私享沙滩🛝mini水寨滑滑梯🫧室内bobo池游乐区🛁室内外泡池、岩洞温泉、水上麻将🦚投喂梅花鹿、黑天鹅和孔雀🙋🏻‍♀️带小朋友读绘本玩玩具🌈关于住宿：我们住的是航天主题亲子房，房间很大！一张上下床一张2米大床，一家四口都能住得下，房间内有大浴缸、儿童帐篷、积木墙、阅读区、飞行棋地毯，在房间就能玩上大半天~🌈关于餐食：早晚餐都在酒店自助餐厅吃，猛火现炒的海鲜、芒果糯米饭、傣族舂鸡脚很有特色哦~

众人推荐来巽寮湾一定要住的海景房便是这家金海湾嘉华度假酒店，除了真的弯弯绕绕进入开了10几分钟，其他整体体验都不错，确实僻静，风景真的很好，服务也很周到，一下车就有人来提行李，有温泉，亲子设施，游泳池，户外室内，有自己的沙滩，项目体验俱乐部，适合度假，亲子，情侣，家里人都可以，推荐～#无敌海景#住度假酒店看必住榜

小平服务不错!

第一个赞是给前台的小哥哥小豪人好业务又熟练

非常满意以及愉悦的一次旅行和入住体验,原本两大一小的早餐,有哥哥加入,大堂经理直接送我们一份早餐;礼宾部赖汝宝先生,要特别称赞,细心体贴,高大帅气,帮我们将烟花箱子搬到海边沙滩上,还借给我们火柴和打火机下次还会入住!

太老旧了,性价比极差

房间超出我想象的大,洗澡水也是又大又热,环境很舒服,还送了下午茶,很不错,服务员态度也很好,,很满意的一次出行☺☺☺☺