一小时叫3个号，业务办理太慢了，没有个2小时是办理不了吗

一样是更新名字，招行、农行5分钟就全部好了，工行排队等候20分钟➕业务办理近30分钟，效率实在是太低了‼️门口戴眼镜的阿姐是大堂经理是吗？！态度是差的来，帮我取个号狠三狠四的，连句“你好，办理什么业务？”都懒得问❗我主动说你好，还翻我一个白眼🙄，一言难尽，里面办点业务也是叉腰，嗓门一个比一个大～老爷爷👴🏻多问一句，马上不耐烦地说“你不要急呀！”整个过程态度超级差，一点耐心都没有，你自己也会老哦，也有父母哦[擦汗]知道你们不是服务员，我们也很尊重你们银行工作人员，请你基本的礼貌和态度稍微装一下也好，好伐阿姐？！好像居民客户都是欠ZHAI的，一塌糊涂！我在办理A业务吧，蘑菇头阿姐和柜台工作人员说别的事，你不能等他办结了再说？！难怪评论区一堆说工作效率低的？！你这不是影响别人做事吗？！你也知道我会拍你📸（戴口罩😷了）那你别浪费我时间呢⁉️需要你的时候再过来摁你的指纹啊[擦汗]基本上说了你们也无所谓的，也不会改变的，希望你们生活中办理任何事也被像你们一样态度的工作人员对待[微笑]

效率超级无敌差，45分钟前面只办理3个人，看着慢慢吞吞的，都2024年了怎么还有银行办事效率这么差这么慢，非常繁忙阶段甚至还敢只开1个窗口，真的太糟糕了，要不是要来换泰铢，真的不可能也不愿意过来这里办理，窗口少，服务速度又慢！

总体服务一般，工作效率有待提高！！！

很难想象工商银行现在服务态度真的很好！我带错卡，身份证也没带，但前台小姐姐真的好好，帮我拿号，然后等了一分钟去柜台办理～柜台的小哥哥也超级nice!工行加油！真的很棒

第一次碰到这样的，vip客户等20分钟，还让过号的插队，老实排队的继续等，人生第一次差评送给你们

好久没去过银行了，感觉现在去线下办银行业务的肯定比前些年少了很多！母上大人的一张卡不能用，手机银行上也没法解锁提示需要去线下，那就只能去一下了…感觉去银行的应该还是老年人比较多。大厅的男生服务态度非常好，我妈妈脚受伤坐着轮椅他还主动来扶（就是第一张照片里的男生）…必须表扬一下！可惜我不好意思盯着他名牌看，没看清他的名字…

我们是外籍，很久之前北京办的卡，接待我们的王老师，王经理，人好的嘞[强][强][强]协助我们解决问题，时间非常紧张，他就耐心地帮助我们协助我请工行的同事来帮忙因为卡是很久以前的卡，所以这个过程挺复杂的，但是王老师在过程当中耐心地帮我们想各种解决方案又是帮我们处理一类卡和二类卡，又是帮我们想办法解决过失的问题，非常非常感谢王老师王经理，我们能够遇到这样的优秀的领导，在工商银行真的是捡到宝了，非常非常感谢，祝王老师工作顺利，一切美好美好！[爱心]

大堂巨差，态度差到火可以直接把你说冒上来[流泪][流泪][流泪]

工商银行果然是出了名的态度差，工作原因经常去各个银行，这是离公司最近的工行，也去过好多次，多次都能遇到奇葩，搞的我都怕去。上次来是个男大堂经理在自助机上给我办的业务，办了挺久的虽然没有办好，但至少人家挺耐心的。今天一个女的，办同样的业务，态度拽上天了，不情不愿的你上什么班啊，这个不行那个过不去，什么都怪在客户头上，摆出一副高高在上的丑恶嘴脸，你办不好，我还没说话呢，反而把我一顿批，非要等人不好说话了才能正常一些，欺软怕硬的东西。一天我跑了几个银行，同样是四大行，哪个都比你好，再像招商银行更是态度好的不得了，就你家嗓门最大，白眼最会翻，办业务各种不行，人一天天的跟受了什么折磨样的变着法的招惹客户。