需要提前预约，不然洗不上车，每次都预约周末8：30。次次都是9：30左右洗完车，这次更过分10：00洗完车，我问为啥这么慢，说有个车着急交车在我前面洗的，着急交车和我有啥关系，不预约洗不上，预约了还给我排后面，预约的意义是什么？我说刷车为啥这么慢，还让我找他们领导还有电话预约微信预约很多时候电话打不通，网上搜的团购电话也打不通，微信预约也不回复，问工作人员有啥联系方式，就告诉我发微信就行！！我发微信你倒是确定回复我呀。体验感越来越差。有问题给解决问题。微信不回复，要电话不给。