东站比较新，站点较大也宽敞，站内两台四条线，主要承接高铁车次。站内环境干净整洁，车站服务人员也很好，问询有礼解答，进出站也有明显指引牌。不过出口通道显得比较暗淡，不够明亮，出站刷身份证快捷，十分的方便。

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襄垣东站面积不大。过完安检进门就是高铁入口。早上6：40开门，不用到太早了。进站口右侧是售票口和自取取票机。虽然小，大厅内设公共设施也是有的，卫生间、热水、便利店。就一个检票口，工作人员会提前拿喇叭喊即将检票的车辆。