垃圾电影院打电话都没人接我要退票都退不了平台也一直拖

体验感特别特别特别差，电影都开始了，灯还没关，厅门也没关，我去找了工作人员，为什么不关灯，工作人员在外面跟另外一个人聊天，问我已经开始了吗？我真的无语死了！观看电影10分钟看左右吧，来了一个穿浅色羽绒服的男工作人员，趴到座位下面，开个手机手电筒照了其中一排座位下面，并且还大声打电话说没有看到你的手机，声音还很大，我真特么无语透了，你帮上一场观众找手机，找不到不会出去打电话，电影正在放映，他在座位旁边大声打电话说话，是有啥大🧊吗！不会再来这家影院，幸福蓝海工作人员比你们专业，麻烦培训一下再开好吧，以为明光就三家影院，非得选你家吗！