设备也是坏的，座椅也是坏的，服务人员态度是爱看不看，反正没人修，体验感极差。

看了个电影有五分之一的画面不在屏幕里，找工作人员态度贼拽直接说就是这样，完全没有处理。画面缺失严重影响观影体验，开头“东宝”标志的“东”都只能露出一半

最近几天看了电影《冰建王国》和《舒克贝塔》。今天早上去买票，卖票的先生见我是买2张《舒克贝塔》问我带的小孩有多高，我说幼儿园，不到1米，他热心地告诉我，只需要买1张票，小孩身高不足无需买票。我谢谢他的好意，告诉他我是2个大人带1个小孩。但后来入场时，一个女服务员却大声呵斥我们“你们怎么好进去，你们不找人检票怎么好进去？”咦，我倒奇怪了，你检票员不在岗，我到哪里找？？？我又不是没买票，我凭票入场咋了？？？这个服务较差是给这个女服务员的。

经常去，很干净，挺不错的。去了两次，下次还去

超级烂的影院别的楼层在施工整场电影放的时候厅里都轰隆轰隆响个不停大老远几个人跑来看电影真是被烦死了中途给前台打了几次电话反馈噪音前台给的方案就是退票说又不是他们自己在施工管不了别人拜托没来之前打电话问的时候怎么不说这里施工影响观影我们打车来不花钱吗服务员态度还贼差走的时候我说不用退票这么差的观影拿瓶水给我算了一个个不知道什么嘴脸祝倒闭吧

以前还蛮不错的，现在越来越不行了。或许也可能是前台的服务影响了整体感觉，服务真的特别差！没见过这么差服务的电影院！！！两个人只顾着玩手机，连票都不愿意卖。其他平台上买的兑换券，张口就问我要加10元一张，然后旁边的人说这个不需要加10，只需要加5，脸一摆，然后就开始我们又得不到钱，平台得的钱。也不让选位置，就直接出票了，整个心思全在打游戏上，一脸的不耐烦。

今天去看电影，买了6张电影票，用的购票券，每张票要补5元，共要补30元，又用一张兑换券（营业员说兑换券值25元）外加5元补齐。要买一副小孩的3D眼镜，价值10元，先是说可以用兑换券买，劵拿出来了又说不好买，然后我支付宝扫了10元，她又反过来说可以用兑换券买。乱七八糟的。

国庆假期的第一场电影服务一般环境一般环境是场内很闷，虽然不热，但是应该开个通风的

9号厅8排9坐上方的中央空调出风口有噪音请及时检修

服务超级差，前台的人电话接通一直放在旁边！不给你VIP卡办理买票！