环境干净卫生，工作人员服务态度很好

Asthenumberonebiggestcommercialbanksinthiscountry.IcBCisagiantcommercialbankinThisgreatcountry.AlloftheservicecouldbeobtainedBydifferentcustomerswithcreditcardordebitcard.Well,theycoulduse,atmtosavealotoftime

这个支行办理的业务比较齐全，很大。

服务态度不好[吐]而且还拒之门外，不带搭理人的，这大热天的

作为一家以理财、业务和服务多功能的银行来讲：效率：凡事以成果为导向，效率真的有点低，一个窗口等了一上午3个小时只办了4个人的业务！回答慢的原因是月初领养老金的老人有点多，也怪自己运气不够好，到自己办业务了吧，搞了半小时机器故障还得换窗口，心塞…服务：窗口办理业务就等服务喊号，效率慢也没任何慰问什么的[囧]环境：唯一好点的就只有环境稍干净清爽了

前台取号女工作人员真是对方说啥一点也不听吗！兑换外币！给个换不了外币的窗口（等了2个小时）10点10分到银行，11:50分到叫号窗口被告知这不是取外币的！又去另一个窗口等着给了一个办不了业务的窗口（什么骚操作）2个半小时办完整个业务！人都整麻

之前在工行预约的冬奥纪念钞，按照时间去换取，本来是第一天21号就去换的结果到了门口看见排了几十百人得长队，有事就缓了两天去，结果还是大排长队，你说这么冷的天，让大伙在室外这么排着，也没说多安排一个窗口，有点恼火。

陪同事补办银行卡，就近找到了这家，还第一次来这个中国工商银行🏦整个营业大厅干净整洁，现代化的设备和只能办公在这里体现的也是淋漓尽致，充满了现代和科技感！工作时间，又是中午，办业务的人不多，第二个就排到了，工作效率很高！唯一一点非常不满意，保安拍个环境照也不让，还解释了是大众打个卡，又没有拍什么隐私机密，而且大厅也没有禁止🚫拍照的标志，真的有点狗拿耗子多管闲事，影响心情！

经常来这家银行办事的。这家银行刚刚装修了味道好大，感觉非常的不舒服，以前他们这家银行的位置很好在一环路的边上，所以人来人往。他感觉要等很久，每次办个业务至少要排一个小时的队，现在学聪明了一点，中午的时候，趁着人少过来，结果他们的柜台人员也很麻烦半天办不完一个人，即便只有一个人也让等半个小时真麻烦啊。

办事效率真的低到不敢相信，业务能力极差，办个调整LPR汇率，几分钟的事情花了我一个小时，最好还是我自己办好的，还要给我开各种业务，无语！引导办业务的工作人员态度极差，就拿个杆杆在那戳来戳去的，我一个6星客户都不把钱存你们这，不晓得在骄傲啥子！